Serviceprocess

Standard B2B Order & Export Process

Elcyklar • Elektriska skotrar • Elektriska Dirt Bikes • Elektriska fyrhjulingar

Tack för att du betraktar LOHAS VEHICLE som din pålitliga partner inom elektriska mobilitetslösningar. Vi är fast beslutna att tillhandahålla en transparent, effektiv och professionell samarbetsupplevelse för alla våra B2B-kunder över hela världen. Nedan är vår standardbeställnings- och exportprocess utformad för att säkerställa smidig kommunikation, tydliga förväntningar och snabb leverans av dina elfordon.

Processöversikt
Detaljerade processsteg
Steg 1: Förfrågnings- och kravdiskussion
Vi börjar med en grundlig förståelse för ditt företags behov. Vårt dedikerade säljteam kommer att arbeta nära dig för att klargöra alla produktkrav och förväntningar.
• Produktspecifikationer: modell, konfiguration, batterikapacitet, motoreffekt, färgalternativ, etc.
• Orderkvantitet: bekräfta initial ordervolym och uppskattat årligt behov
• Anpassningsbehov: logotyptryck, förpackningsdesign, OEM/ODM-krav
• Målmarknad: destinationsland, lokala certifieringskrav (CE, FCC, UL, etc.)
• Leveranstidslinje: förväntat leveransdatum och leveransmetod
• Särskilda krav: alla unika funktioner, tillbehör eller varumärkesbehov

Steg 2: Offert och förslag
Baserat på dina krav kommer vi att tillhandahålla en detaljerad och konkurrenskraftig offert inom 24-48 arbetstimmar.
• Proformafaktura (PI) med specificerad prissättning: enhetspris, MOQ, totalt belopp
• Betalningsvillkor: standard 30 % deposition, 70 % saldo före leverans (T/T)
• Produktionsledtid: vanligtvis 30-45 dagar efter insättning och formbekräftelse
• Fraktalternativ: FOB, CIF, DDP; till sjöss, med flyg eller express (baserat på kvantitet och brådskande)
• Förpackningsdetaljer: standardexportkartong eller skräddarsydd förpackning
• Giltighetsperiod: offert gäller i 30 dagar från utfärdandedatum

Steg 3: Exempelbekräftelse (valfritt)
För skräddarsydda beställningar eller förstagångssamarbete rekommenderar vi starkt provutvärdering före massproduktion.
• Provavgift: debiteras separat, återbetalas vid bekräftelse av massbeställning (villkor gäller)
• Provledtid: vanligtvis 7-15 arbetsdagar beroende på komplexitet
• Provleverans: via DHL, FedEx, UPS eller din föredragna kurir; frakt hämtas eller förbetalas
• Utvärdering och feedback: du testar och utvärderar provet, ger feedback för justeringar
• Revidering vid behov: vi förfinar provet baserat på din feedback tills det är helt godkänt
• Formkostnad (för exklusiv design): betalas av köparen, återbetalas när beställningskvantiteten når överenskommen tröskel

Steg 4: Orderbekräftelse och försäljningskontrakt
När alla detaljer har bekräftats och prover godkänts (om tillämpligt), formaliserar vi beställningen.
• Slutlig PI-bekräftelse: verifiera alla specifikationer, kvantiteter, priser och villkor
• Försäljningsavtal: båda parter undertecknar formellt köpeavtal för rättsligt skydd
• Orderbekräftelse: vi utfärdar officiell orderbekräftelse med produktionsschema
• Konstverksgodkännande: bekräfta logotyp, förpackningsdesign och allt varumärkesmaterial

Steg 5: Insättningsbetalning
Produktionen påbörjas när depositionen har mottagits.
• Insättningsbelopp: 30 % av det totala ordervärdet (standardvillkor)
• Betalningsmetod: T/T (telegrafisk överföring) till vårt företags bankkonto
• Betalningsverifiering: vi bekräftar mottagandet inom 1-3 arbetsdagar
• Produktionsstart: officiell produktionsstart vid insättningsbekräftelse
• Orderuppdatering: vi tillhandahåller regelbundna uppdateringar av produktionsförlopp var 7-10:e dag

Steg 6: Produktion och kvalitetskontroll
Vårt produktionsteam följer strikta kvalitetskontrollstandarder under hela tillverkningsprocessen.
• Råvaruinspektion: alla komponenter verifierade före produktion
• In-line kvalitetskontroller: flera QC-stationer under montering
• Testning av färdig produkt: 100 % prestandatestning före förpackning
• Åldringstest: verifiering av batteri och motorprestanda
• Inspektion före leverans: sista QC-pass före leverans; välkommen tredjepartsinspektion (SGS, TUV, etc.)
• Produktionstidslinje: 30-45 dagar från bekräftelse av insättning (exklusive tid för formutveckling)

Steg 7: Balansbetalning & fraktarrangemang
När produktionen är klar och varorna är klara för leverans fortsätter vi med slutbetalning och logistik.
• Meddelande om slutförande av produktion: vi informerar dig när varorna är klara
• Inspektionsfoton/videor: vi tillhandahåller detaljerade produktfoton och inspektionsrapporter
• Kundinspektion välkommen: du eller din representant kan inspektera varor på vår fabrik
• Balansbetalning: 70 % återstående belopp som ska betalas före leverans
• Fraktbokning: vi ordnar leverans med din föredragna speditör eller våra betrodda partners
• Exportdokumentation: vi tillhandahåller alla nödvändiga dokument (kommersiell faktura, packlista, BL, ursprungsintyg, etc.)

Steg 8: Leverans och eftermarknadssupport
Vårt engagemang fortsätter efter leverans med omfattande support efter försäljning.
• Spårning av försändelser: vi tillhandahåller spårningsnummer och regelbundna statusuppdateringar
• Dokumentleverans: fullständig uppsättning fraktdokument som skickas med bud eller telex
• Garanti: 12-24 månaders garanti på ram och motor; 6-12 månaders garanti på batteri och elektroniska komponenter (varierar beroende på modell och specifikationer)
• Teknisk support: livslång teknisk konsultation och felsökningshjälp
• Reservdelar: lättillgängliga reservdelar till konkurrenskraftiga priser
• Stöd för ombeställning: strömlinjeformad beställningsprocess med prioriterad produktionsschemaläggning

Sammanfattning av betalningsvillkor

Punkt	Detaljer
Betalningsmetod	T/T (telegrafisk överföring) - Banköverföring
Deposition	30 % av det totala ordervärdet, betalas vid orderbekräftelse
Balansbetalning	70 % av det totala ordervärdet, betalat före leverans / efter avslutad produktion
Provbetalning	Full provavgift + fraktkostnad betalas i förskott; återbetalas vid massbeställning (villkor gäller)

Frakt- och leveransalternativ
Vi erbjuder flexibla fraktlösningar för att möta dina specifika krav och budget.

Fraktmetod	Beräknad transittid	Bäst för
Sjöfrakt (FCL/LCL)	25-40 dagar	Bulkbeställningar, kostnadseffektivt för stora kvantiteter
Express (DHL/FedEx/UPS)	3-7 dagar	Prover, små beställningar, snabb leverans behövs
DDP (Dörr-till-dörr)	Varierar beroende på destination	Bekväm all-inclusive-service

Viktiga anmärkningar
• Alla priser är angivna i USD (amerikanska dollar) om inget annat anges.
• Priserna gäller i 30 dagar från offertdatum på grund av fluktuationer på råvarumarknaden.
• Produktionsledtiden börjar från datumet för insättningskvitto OCH slutlig konstverk/specifikationsbekräftelse.
• För beställningar av anpassade gjutformar/verktyg är gjutformsutvecklingstiden (vanligtvis 15-30 dagar) utöver produktionstiden.
• Köparen är ansvarig för eventuella importtullar, skatter eller tullklareringsavgifter i destinationslandet.
• Vi rekommenderar lastförsäkring för alla försändelser; vi kan ordna det på begäran.
• Alla produkter genomgår strikt kvalitetskontroll före leverans; vänligen inspektera varor vid mottagandet och rapportera eventuella problem inom 7 dagar.

Kontakta oss
Redo att påbörja din beställning eller har frågor om vår process? Vårt säljteam är här för att hjälpa till.

LOHAS-FORDON
Din betrodda partner inom elektriska mobilitetslösningar