Serviceproces

Standard B2B ordre- og eksportproces

Elektriske cykler • Elektriske scootere • Elektriske Dirt Bikes • Elektriske Quads

Tak, fordi du betragter LOHAS VEHICLE som din betroede partner inden for elektriske mobilitetsløsninger. Vi er forpligtet til at levere en gennemsigtig, effektiv og professionel samarbejdsoplevelse for alle vores B2B-kunder verden over. Nedenfor er vores standardordre- og eksportproces designet til at sikre problemfri kommunikation, klare forventninger og rettidig levering af dine elbiler.

Procesoversigt
Detaljerede procestrin
Trin 1: Forespørgsel & kravdiskussion
Vi begynder med en grundig forståelse af din virksomheds behov. Vores dedikerede salgsteam vil arbejde tæt sammen med dig for at afklare alle produktkrav og forventninger.
• Produktspecifikationer: model, konfiguration, batterikapacitet, motoreffekt, farvemuligheder osv.
• Ordremængde: Bekræft oprindelig ordrevolumen og anslået årligt behov
• Tilpasningsbehov: logotryk, emballagedesign, OEM/ODM-krav
• Målmarked: destinationsland, lokale certificeringskrav (CE, FCC, UL osv.)
• Leveringstidslinje: forventet leveringsdato og foretrukket leveringsmetode
• Særlige krav: alle unikke funktioner, tilbehør eller brandingbehov

Trin 2: Tilbud og forslag
Baseret på dine krav vil vi give et detaljeret og konkurrencedygtigt tilbud inden for 24-48 arbejdstimer.
• Proforma Invoice (PI) med specificeret prissætning: enhedspris, MOQ, samlet beløb
• Betalingsbetingelser: standard 30 % depositum, 70 % balance før forsendelse (T/T)
• Produktionsgennemløbstid: typisk 30-45 dage efter deponering og bekræftelse af skimmelsvamp
• Forsendelsesmuligheder: FOB, CIF, DDP; til søs, i luften eller ekspres (baseret på mængde og haster)
• Emballagedetaljer: standard eksportkarton eller tilpasset emballage
• Gyldighedsperiode: tilbud gyldigt i 30 dage fra udstedelsesdato

Trin 3: Prøvebekræftelse (valgfrit)
For tilpassede ordrer eller førstegangssamarbejde anbefaler vi stærkt prøveevaluering før masseproduktion.
• Prøvegebyr: opkræves separat, refunderes ved bulkordrebekræftelse (vilkår gælder)
• Prøvegennemløbstid: typisk 7-15 arbejdsdage afhængig af kompleksitet
• Prøveforsendelse: via DHL, FedEx, UPS eller din foretrukne kurer; fragt afhente eller forudbetalt
• Evaluering & feedback: du tester og evaluerer prøven, giver feedback til justeringer
• Revision om nødvendigt: Vi forfiner prøven baseret på din feedback, indtil den er fuldt godkendt
• Formomkostninger (for eksklusive designs): betales af køber, refunderes når ordremængden når den aftalte tærskel

Trin 4: Ordrebekræftelse & salgskontrakt
Når alle detaljer er bekræftet og prøver godkendt (hvis relevant), formaliserer vi ordren.
• Endelig PI-bekræftelse: bekræft alle specifikationer, mængder, priser og vilkår
• Salgskontrakt: begge parter underskriver en formel salgskontrakt for juridisk beskyttelse
• Ordrebekræftelse: vi udsteder en officiel ordrebekræftelse med produktionsplan
• Artwork-godkendelse: bekræft logo, emballagedesign og alle brandingmaterialer

Trin 5: Indbetaling
Produktionen påbegyndes ved modtagelse af depositumbetalingen.
• Indbetalingsbeløb: 30 % af den samlede ordreværdi (standardbetingelser)
• Betalingsmetode: T/T (Telegrafisk overførsel) til vores virksomheds bankkonto
• Betalingsbekræftelse: vi bekræfter modtagelsen inden for 1-3 hverdage
• Produktionsstart: officielt produktionsstart ved bekræftelse af depositum
• Ordreopdatering: Vi sørger for regelmæssige opdateringer af produktionsfremskridt hver 7.-10. dag

Trin 6: Produktion og kvalitetskontrol
Vores produktionsteam følger strenge kvalitetskontrolstandarder gennem hele fremstillingsprocessen.
• Råvareinspektion: alle komponenter verificeret før produktion
• In-line kvalitetstjek: flere QC-stationer under samling
• Test af færdigt produkt: 100 % ydelsestest før emballering
• Ældningstest: verifikation af batteri og motorydelse
• Inspektion før forsendelse: sidste QC-pas før levering; velkommen tredjepartsinspektion (SGS, TUV osv.)
• Produktionstidslinje: 30-45 dage fra bekræftelse af depositum (ekskl. udviklingstid for forme)

Trin 7: Balancebetaling og forsendelsesordning
Når produktionen er færdig, og varerne er klar til forsendelse, fortsætter vi med endelig betaling og logistik.
• Meddelelse om færdiggørelse af produktion: vi informerer dig, når varerne er klar
• Inspektionsfotos/-videoer: Vi leverer detaljerede produktfotos og inspektionsrapporter
• Kundeinspektion velkommen: du eller din repræsentant kan inspicere varer på vores fabrik
• Saldobetaling: 70 % resterende restbeløb før forsendelse
• Forsendelsesbestilling: vi arrangerer forsendelse med din foretrukne speditør eller vores betroede partnere
• Eksportdokumentation: vi leverer alle nødvendige dokumenter (kommerciel faktura, pakkeliste, BL, oprindelsescertifikat osv.)

Trin 8: Levering og eftersalgssupport
Vores engagement fortsætter efter levering med omfattende eftersalgssupport.
• Forsendelsessporing: Vi leverer sporingsnummer og regelmæssige statusopdateringer
• Dokumentlevering: komplet sæt forsendelsesdokumenter sendt med kurer eller telexfrigivelse
• Garanti: 12-24 måneders garanti på ramme og motor; 6-12 måneders garanti på batteri og elektroniske komponenter (varierer afhængigt af modeller og specifikationer)
• Teknisk support: livslang teknisk rådgivning og fejlfindingshjælp
• Reservedele: let tilgængelige reservedele til konkurrencedygtige priser
• Genbestillingssupport: strømlinet genbestillingsproces med prioriteret produktionsplanlægning

Oversigt over betalingsbetingelser

Punkt	Detaljer
Betalingsmetode	T/T (Telegrafisk overførsel) - Bankoverførsel
Depositum	30% af den samlede ordreværdi, betales ved ordrebekræftelse
Balancebetaling	70% af den samlede ordreværdi, betalt før forsendelse / efter færdiggørelse af produktionen
Prøvebetaling	Fuldt prøvegebyr + forsendelsesomkostninger betalt på forhånd; refunderes ved massebestilling (vilkår gælder)

Forsendelses- og leveringsmuligheder
Vi tilbyder fleksible forsendelsesløsninger, der opfylder dine specifikke krav og budget.

Forsendelsesmetode	Estimeret transittid	Bedst til
Søfragt (FCL/LCL)	25-40 dage	Masseordrer, omkostningseffektiv for store mængder
Express (DHL/FedEx/UPS)	3-7 dage	Prøver, små ordrer, hurtig levering nødvendig
DDP (dør-til-dør)	Varierer efter destination	Praktisk altomfattende service

Vigtige bemærkninger
• Alle priser er angivet i USD (US Dollars), medmindre andet er angivet.
• Priserne er gældende i 30 dage fra tilbudsdatoen på grund af udsving på råvaremarkedet.
• Produktionsgennemløbstiden starter fra datoen for modtagelse af depositum OG den endelige illustration/specifikationsbekræftelse.
• For tilpassede støbeforme/værktøjsordrer er støbeudviklingstiden (typisk 15-30 dage) et supplement til produktionstiden.
• Køber er ansvarlig for eventuelle importafgifter, skatter eller toldbehandlingsgebyrer i destinationslandet.
• Vi anbefaler godsforsikring for alle forsendelser; vi kan arrangere det efter anmodning.
• Alle produkter gennemgår streng kvalitetskontrol før forsendelse; undersøg venligst varer ved modtagelse og rapporter eventuelle problemer inden for 7 dage.

Kontakt os
Er du klar til at starte din ordre eller har du spørgsmål om vores proces? Vores salgsteam er her for at hjælpe.

LOHAS KØRETØJ
Din betroede partner inden for elektriske mobilitetsløsninger