FAQ

আপনি একটি ট্রেডিং কোম্পানি বা একটি প্রস্তুতকারক?

আমরা বৈদ্যুতিক quads, বৈদ্যুতিক ময়লা বাইক, বৈদ্যুতিক স্কুটার, এবং বৈদ্যুতিক বাইক সহ বৈদ্যুতিক যানবাহনে বিশেষজ্ঞ একটি পেশাদার প্রস্তুতকারক। আমাদের নিজস্ব কারখানা এবং উত্পাদন লাইন রয়েছে, যা আমাদের সোর্সিং থেকে চূড়ান্ত সমাবেশ পর্যন্ত গুণমান নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।

আপনার কোম্পানি কত বছর ধরে এই ধরনের সরঞ্জাম তৈরি করছে?

বৈদ্যুতিক যানবাহন শিল্পে আমাদের বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমাদের টিমের গবেষণা ও উন্নয়ন, উত্পাদন এবং বৈদ্যুতিক অফ-রোড এবং কমিউটার যানবাহনের মান নিয়ন্ত্রণে গভীর দক্ষতা রয়েছে।

আপনার কারখানায় কতজন কর্মচারী আছে?

আমাদের কারখানায় দক্ষ শ্রমিক এবং প্রকৌশলীদের একটি নিবেদিত দল রয়েছে। নির্দিষ্ট নম্বরের জন্য, আমাদের বিক্রয় দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার কারখানা কোথায় অবস্থিত? বিমানবন্দর/শহরের হোটেল থেকে এটি কত দূরে?

আমাদের কারখানা ইয়ংকাং, ঝেজিয়াং, চীনে অবস্থিত। এটি সাংহাই পিভিজি থেকে আনুমানিক 2.5 ঘন্টা। আমরা দর্শকদের স্বাগত জানাই এবং অনুরোধের ভিত্তিতে পরিবহন ব্যবস্থা করতে পারি।

গুয়াংজু থেকে আপনার কারখানায় কতক্ষণ লাগে?

গুয়াংজু থেকে আমাদের কারখানায় উচ্চ গতির ট্রেনে প্রায় 6 ঘন্টা সময় লাগে। আগাম আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা পিক আপ ব্যবস্থা করতে পারেন.

আপনার কি সাংহাই বা গুয়াংজুতে একটি অফিস আছে যেখানে আমি যেতে পারি?

আমরা বর্তমানে আমাদের কারখানা অবস্থানে আমাদের প্রধান অপারেশন আছে. যাইহোক, প্রয়োজনে আমরা [শহরে] আমাদের অফিস বা শোরুমে আপনার সাথে দেখা করার ব্যবস্থা করতে পারি। একটি দর্শন সময়সূচী আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

আপনি কি ধরনের বৈদ্যুতিক যানবাহন অফার করেন?

আমরা ইলেকট্রিক কোয়াড (ইউটিলিটি কোয়াড), ইলেকট্রিক ডার্ট বাইক (ইয়ুথ ডার্ট বাইক, কিডস ডার্ট বাইক), ইলেকট্রিক স্কুটার (ইইসি প্রত্যয়িত, অফ-রোড, আরবান কমিউটার) এবং ইলেকট্রিক বাইক (ফ্যাট টায়ার, কার্গো, ফোল্ডিং) সহ বিস্তৃত বৈদ্যুতিক যানবাহন অফার করি।

আপনি কি আমাদের আকার বা স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী সরঞ্জাম ডিজাইন করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা OEM এবং ODM পরিষেবা অফার করি। আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নকশা, রঙ, মোটর শক্তি, ব্যাটারির ক্ষমতা এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি কাস্টমাইজ করতে পারি।

OEM গ্রহণযোগ্য?

একেবারে। আমরা OEM আদেশ স্বাগত জানাই. আপনি আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডিং, প্যাকেজিং এবং ডিজাইনের স্পেসিফিকেশন প্রদান করতে পারেন এবং আমরা সেই অনুযায়ী তৈরি করব।

আমি কি আপনার কাছ থেকে কিছু খুচরা যন্ত্রাংশ কিনতে পারি?

হ্যাঁ, আমরা মোটর, ব্যাটারি, কন্ট্রোলার, টায়ার, ব্রেক এবং অন্যান্য উপাদান সহ আমাদের সমস্ত মডেলের জন্য প্রকৃত খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি।

আপনার পণ্যের মান / উত্পাদন মান কি?

আমাদের পণ্য আন্তর্জাতিক মানের মান সঙ্গে সম্মতিতে নির্মিত হয়. আমরা নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে উত্পাদন প্রক্রিয়া জুড়ে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অনুসরণ করি।

আপনার কাছে কি যন্ত্রপাতির কোন বাস্তব প্রকল্পের ছবি আছে?

হ্যাঁ, আমাদের কাছে বাস্তব প্রকল্পের ছবি এবং ভিডিওগুলির একটি সমৃদ্ধ পোর্টফোলিও রয়েছে যা বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনে আমাদের পণ্যগুলিকে দেখায়৷ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার সাথে তাদের ভাগ খুশি হবে.

আপনার পণ্যের বয়স সীমা কি?

আমরা বিভিন্ন বয়সের জন্য মডেল অফার. আমাদের কিডস ডার্ট বাইক এবং ছোট স্কুটারগুলি শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যেখানে আমাদের পূর্ণ আকারের কোয়াড, ডার্ট বাইক এবং কমিউটার স্কুটারগুলি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উপযুক্ত৷

আপনার অর্থ প্রদানের মেয়াদ কি?

আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট শর্তাবলী হল [ T/T দ্বারা 30% আমানত এবং চালানের আগে 70% ব্যালেন্স, অথবা L/C দৃষ্টিতে]। আমরা দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারদের জন্য নমনীয় শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করতে পারি।

আপনার MOQ (ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ) কি?

আমাদের MOQ মডেল অনুসারে পরিবর্তিত হয়। স্ট্যান্ডার্ড মডেলের জন্য, MOQ সাধারণত 30 ইউনিট। OEM/কাস্টমাইজড অর্ডারের জন্য, MOQ বেশি হতে পারে। নির্দিষ্ট MOQ বিবরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

আমি কি আপনার কাছে টাকা স্থানান্তর করতে পারি এবং তারপর আপনি অন্য সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান করতে পারি?

আমরা সাধারণত অন্যান্য সরবরাহকারীদের জন্য অর্থপ্রদানের মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করি না। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার সংগ্রহের প্রয়োজনের জন্য প্রতিটি সরবরাহকারীর সাথে সরাসরি ডিল করুন।

আপনার প্রসবের সময় কতক্ষণ?

অর্ডারের পরিমাণ এবং কাস্টমাইজেশনের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে আমাদের স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি সময় ইন-স্টক আইটেমগুলির জন্য 10 দিন এবং উত্পাদন আদেশের জন্য 45-60 দিন।

আমি কি আপনার কারখানায় অন্যান্য সরবরাহকারীদের থেকে পণ্য সরবরাহ করতে পারি এবং একসাথে লোড করতে পারি?

হ্যাঁ, আমরা শিপিং একীভূত করতে পারি। আপনি আমাদের কারখানায় অন্যান্য সরবরাহকারীদের পণ্য সরবরাহের ব্যবস্থা করতে পারেন এবং আমরা শিপিং খরচ বাঁচাতে এক পাত্রে সবকিছু একসাথে লোড করতে পারি।

আপনি গুয়াংজুতে আমার গুদামে আপনার সরঞ্জাম পাঠাতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা গুয়াংজু বা চীনের অন্য কোনো শহরে আপনার মনোনীত গুদামে ঘরোয়া ডেলিভারির ব্যবস্থা করতে পারি। একটি শিপিং উদ্ধৃতি জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

আপনি কিভাবে সরঞ্জাম প্যাক করবেন?

আপনার পণ্য নিরাপদে পৌঁছানো নিশ্চিত করতে আমরা পেশাদার রপ্তানি প্যাকেজিং ব্যবহার করি। এটি সাধারণত মডেল এবং শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ফোম সুরক্ষা, ইস্পাত ফ্রেম বা কাঠের ক্রেট সহ শক্তিশালী কার্টন অন্তর্ভুক্ত করে।

আপনি আন্তর্জাতিকভাবে জাহাজ? শুল্ক এবং শুল্ক সম্পর্কে কি?

হ্যাঁ, আমরা বিশ্বব্যাপী চালান। শুল্ক এবং আমদানি কর ক্রেতার দায়িত্ব। কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সে সহায়তা করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় শিপিং নথি সরবরাহ করতে পারি। দ্রুত ডেলিভারির জন্য আমাদের কিছু দেশে স্থানীয় গুদামও রয়েছে।

কত দিন আপনি সরঞ্জাম ইনস্টল করতে হবে?

আমাদের বৈদ্যুতিক গাড়ির আগমনের পরে ন্যূনতম সমাবেশ প্রয়োজন। বেশিরভাগ মডেল আংশিকভাবে একত্রিত হয় এবং অন্তর্ভুক্ত ম্যানুয়াল অনুসরণ করে 15 মিনিটের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে সেট আপ করা যায়।

আপনি কি আমাদের জন্য সরঞ্জাম ইনস্টল করতে আপনার কর্মীদের পাঠাতে পারেন?

হ্যাঁ, অর্ডারের আকার এবং গন্তব্যের উপর নির্ভর করে আমরা আমাদের প্রযুক্তিবিদদের ইনস্টলেশন এবং প্রশিক্ষণের জন্য আপনার অবস্থানে ভ্রমণের ব্যবস্থা করতে পারি। ভ্রমণ এবং বাসস্থানের জন্য অতিরিক্ত খরচ প্রযোজ্য হবে।

আপনি একটি বিস্তারিত এবং পেশাদারী ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল আছে?

হ্যাঁ, প্রতিটি পণ্য একটি ব্যাপক ইনস্টলেশন এবং ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল সহ আসে। প্রয়োজনে আমরা ভিডিও টিউটোরিয়াল এবং অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি।

গরম বা ঠান্ডা আবহাওয়ার অধীনে সরঞ্জাম ইনস্টল করা যেতে পারে?

হ্যাঁ, আমাদের সরঞ্জামগুলি বিস্তৃত তাপমাত্রায় কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যাইহোক, আমরা ইনস্টলারদের নিরাপত্তার জন্য ইনস্টলেশনের সময় চরম আবহাওয়া এড়ানোর পরামর্শ দিই। ব্যাটারির যত্নের জন্য, অনুগ্রহ করে বর্ধিত সময়ের জন্য -10°C এর নিচে বা 45°C এর বেশি তাপমাত্রায় ব্যাটারির সংস্পর্শে আসা এড়িয়ে চলুন।

ব্যাটারি চার্জ হতে কতক্ষণ লাগে?

চার্জিং সময় মডেল এবং ব্যাটারির ক্ষমতা অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। সাধারণত, প্রদত্ত স্ট্যান্ডার্ড চার্জার ব্যবহার করে সম্পূর্ণ চার্জ হতে 6-8 ঘন্টা সময় লাগে।

যন্ত্রপাতি কি ধরনের ব্যাটারি ব্যবহার করে? ব্যাটারি লাইফ কতক্ষণ?

আমরা উচ্চ-মানের লিথিয়াম-আয়ন ব্যাটারি ব্যবহার করি। ব্যাটারি লাইফ ব্যবহার এবং রক্ষণাবেক্ষণের উপর নির্ভর করে তবে সাধারণত 800 চার্জ চক্র (*0% এর বেশি ভলিউম সহ) সাধারণ ব্যবহারের অধীনে বছর স্থায়ী হয়।

আপনি বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করেন?

আমরা ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে ওয়ারেন্টি দাবির জন্য বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করি। অ-ওয়ারেন্টি সমস্যাগুলির জন্য, খুচরা যন্ত্রাংশ ক্রয়ের জন্য উপলব্ধ।

আপনার ওয়ারেন্টি নীতি কি?

আমরা ফ্রেমে 2-বছরের ওয়ারেন্টি, বৈদ্যুতিক উপাদানগুলিতে (মোটর, কন্ট্রোলার, ডিসপ্লে) 6-12 মাসের ওয়ারেন্টি এবং ব্যাটারিতে 12-মাসের ওয়ারেন্টি অফার করি। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন দয়া করে.

আপনি নমুনা প্রদান করেন? বিনামূল্যে বা চার্জ?

হ্যাঁ, আমরা নমুনা প্রদান করতে পারেন। নমুনাগুলি সাধারণত চার্জ করা হয়, তবে নমুনা খরচ আপনার প্রথম বাল্ক অর্ডার থেকে কাটা যেতে পারে।

আমি কিভাবে প্রতিস্থাপন অংশ বা বিক্রয়োত্তর সমর্থন পেতে পারি?

আপনি ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের বিক্রয়োত্তর দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। স্থানীয় সহায়তা প্রদানের জন্য আমরা কিছু অঞ্চলে অনুমোদিত ডিলারদের সাথেও কাজ করি।

আপনার সরঞ্জামের জন্য আপনার কাছে কোন সার্টিফিকেট আছে?

আমাদের পণ্যগুলি CE, EEC, এবং বিভিন্ন বাজারের জন্য অন্যান্য প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন সহ প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক মানের সাথে প্রত্যয়িত। নির্দিষ্ট মডেলের জন্য, আমরা অনুরোধের ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট সার্টিফিকেট প্রদান করতে পারি।

EEC সার্টিফিকেশন কি? কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ?

EEC (বা ই-মার্ক) সার্টিফিকেশন হল EU সদস্য রাষ্ট্রগুলিতে যানবাহন এবং তাদের উপাদানগুলিকে বৈধভাবে বিক্রি, নিবন্ধিত এবং সর্বজনীন রাস্তায় চলাচলের জন্য প্রয়োজনীয় এক প্রকার অনুমোদন। যদি একটি স্কুটারের EEC সার্টিফিকেশন থাকে, আপনি লাইসেন্স প্লেট পেতে পারেন এবং রাস্তায় এটি বৈধভাবে চালাতে পারেন।

আপনার বৈদ্যুতিক স্কুটারগুলি কি আমার দেশের স্থানীয় প্রবিধান মেনে চলে?

আমাদের পণ্য আন্তর্জাতিক মান পূরণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে. যাইহোক, প্রবিধান দেশ অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। আমরা আপনার অঞ্চলে বৈদ্যুতিক যানবাহনের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে আপনার স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে চেক করার পরামর্শ দিই।

আপনার বৈদ্যুতিক ময়লা বাইক কি অফ-রোড ট্রেইলগুলি পরিচালনা করতে পারে?

হ্যাঁ, আমাদের বৈদ্যুতিক ময়লা বাইকগুলি বিশেষভাবে অফ-রোড ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, শক্তিশালী মোটর, শক্তিশালী সাসপেনশন সিস্টেম এবং বিভিন্ন ভূখণ্ড পরিচালনা করার জন্য টেকসই টায়ার সহ।

একক চার্জে আমি কতদূর যাত্রা করতে পারি?

মডেল, ব্যাটারির ক্ষমতা, রাইডিং মোড, ভূখণ্ড এবং রাইডার ওজন অনুসারে পরিসর পরিবর্তিত হয়। অনুগ্রহ করে উল্লেখ করুন নির্দিষ্ট মডেলের উপর নির্ভর করে

আপনার বৈদ্যুতিক যানবাহন জলরোধী?

আমাদের যানবাহন স্বাভাবিক রাইডিং অবস্থার জন্য জল-প্রতিরোধী হতে ডিজাইন করা হয়েছে. যাইহোক, আমরা গভীর জলের মধ্য দিয়ে চড়তে বা দীর্ঘ সময়ের জন্য ভারী বৃষ্টির জন্য বৈদ্যুতিক উপাদানগুলিকে উন্মুক্ত করার পরামর্শ দিই না।

আমি কি বৃষ্টিতে আপনার ইলেকট্রিক স্কুটার/বাইক চালাতে পারি?

যদিও আমাদের পণ্যগুলিতে কিছু জল প্রতিরোধ ক্ষমতা রয়েছে, আমরা বৈদ্যুতিক সিস্টেমকে রক্ষা করার জন্য ভারী বৃষ্টি এড়ানোর পরামর্শ দিই। আপনি যদি হালকা বৃষ্টিতে বাইক চালাতে চান, তাহলে গাড়িটি পরে ভালোভাবে শুকিয়ে নিন।

একটি বৈদ্যুতিক গাড়ির কি রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজন?

বৈদ্যুতিক যানবাহনের গ্যাস চালিত গাড়ির তুলনায় কম রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয়। নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের মধ্যে ব্যাটারি চার্জ রাখা, টায়ারের চাপ পরীক্ষা করা, রাইডের পরে গাড়ি পরিষ্কার করা এবং বৈদ্যুতিক সংযোগগুলি পরিদর্শন করা অন্তর্ভুক্ত। আমরা বছরে অন্তত একবার পেশাদার চেক আপ করার পরামর্শ দিই।

আপনি কি আপনার পণ্য প্রদর্শনের জন্য বাণিজ্য মেলায় যোগ দেন?

হ্যাঁ, আমরা নিয়মিত বড় আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলায় অংশগ্রহণ করি। আসন্ন প্রদর্শনীর সময়সূচী জন্য আমাদের ওয়েবসাইট বা সামাজিক মিডিয়া অনুসরণ করুন.

আমি কিভাবে আমার দেশে আপনার এজেন্ট বা পরিবেশক হতে পারি?

আমরা সবসময় নির্ভরযোগ্য অংশীদার খুঁজছি। আপনার কোম্পানির প্রোফাইল, বাজার কভারেজ, এবং বিক্রয় পরিকল্পনা সহ আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আমাদের অনুমোদিত এজেন্ট বা পরিবেশক হওয়ার শর্তাবলী এবং প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করব।

আপনার পরিবেশক হওয়ার জন্য বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রার পরিমাণ কত?

আপনার বাজারের সম্ভাবনা এবং ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে আলোচনা করা হয়। আরও আলোচনা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

আমার দেশে আপনার কোন এজেন্ট আছে?

আপনার দেশে বর্তমান এজেন্ট অবস্থা চেক করতে আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন. যদি আমাদের এখনও কোনো এজেন্ট না থাকে, আমরা আপনার সাথে অংশীদারিত্বের সুযোগগুলি অন্বেষণ করতে পেরে খুশি হব।