اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا آپ تجارتی کمپنی ہیں یا صنعت کار؟

ہم ایک پیشہ ور صنعت کار ہیں جو الیکٹرک گاڑیوں میں مہارت رکھتے ہیں، بشمول الیکٹرک کواڈز، الیکٹرک ڈرٹ بائیکس، الیکٹرک اسکوٹر، اور الیکٹرک بائک۔ ہمارے پاس اپنی فیکٹری اور پروڈکشن لائنیں ہیں، جو ہمیں سورسنگ سے لے کر فائنل اسمبلی تک کوالٹی کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔

آپ کی کمپنی کتنے سالوں سے اس قسم کا سامان بنا رہی ہے؟

ہمارے پاس الیکٹرک گاڑیوں کی صنعت میں برسوں کا تجربہ ہے۔ ہماری ٹیم کو R&D، مینوفیکچرنگ، اور الیکٹرک آف روڈ اور مسافر گاڑیوں کے کوالٹی کنٹرول میں گہری مہارت حاصل ہے۔

آپ کی فیکٹری میں کتنے ملازمین ہیں؟

ہمارے پاس اپنی فیکٹری میں ہنر مند کارکنوں اور انجینئروں کی ایک سرشار ٹیم ہے۔ مخصوص نمبرز کے لیے، براہ کرم ہماری سیلز ٹیم سے براہ راست رابطہ کریں۔

آپ کی فیکٹری کہاں واقع ہے؟ یہ ہوائی اڈے/شہر کے ہوٹل سے کتنی دور ہے؟

ہماری فیکٹری یونگ کانگ، جیانگ، چین میں واقع ہے۔ یہ شنگھائی PVG سے تقریباً 2.5 گھنٹے کی دوری پر ہے۔ ہم زائرین کا خیرمقدم کرتے ہیں اور درخواست پر نقل و حمل کا بندوبست کر سکتے ہیں۔

گوانگزو سے آپ کی فیکٹری تک کتنا وقت لگتا ہے؟

گوانگزو سے ہماری فیکٹری تک تیز رفتار ٹرین کے ذریعے تقریباً 6 گھنٹے لگتے ہیں۔ براہ کرم ہم سے پہلے سے رابطہ کریں تاکہ ہم پک اپ کا بندوبست کر سکیں۔

کیا آپ کا شنگھائی یا گوانگزو میں کوئی دفتر ہے جہاں میں جا سکتا ہوں؟

فی الحال ہمارے کارخانے کے مقام پر ہمارے اہم کام ہیں۔ تاہم، اگر ضرورت ہو تو ہم آپ سے اپنے دفتر یا شوروم میں [شہر] میں ملنے کا بندوبست کر سکتے ہیں۔ وزٹ شیڈول کرنے کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

آپ کس قسم کی الیکٹرک گاڑیاں پیش کرتے ہیں؟

ہم الیکٹرک گاڑیوں کی ایک وسیع رینج پیش کرتے ہیں، جن میں الیکٹرک کواڈز (یوٹیلٹی کواڈ)، الیکٹرک ڈرٹ بائیکس (یوتھ ڈرٹ بائیک، کڈز ڈرٹ بائیک)، الیکٹرک سکوٹرز (ای ای سی سرٹیفائیڈ، آف روڈ، اربن کموٹر) اور الیکٹرک بائیکس (فیٹ ٹائر، کارگو، فولڈنگ) شامل ہیں۔

کیا آپ ہمارے سائز یا تصریحات کے مطابق سامان ڈیزائن کر سکتے ہیں؟

ہاں، ہم OEM اور ODM خدمات پیش کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ضروریات کے مطابق ڈیزائن، رنگ، موٹر پاور، بیٹری کی صلاحیت اور دیگر وضاحتیں اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔

کیا OEM قابل قبول ہے؟

بالکل۔ ہم OEM احکامات کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ آپ اپنی برانڈنگ، پیکیجنگ، اور ڈیزائن کی وضاحتیں فراہم کر سکتے ہیں، اور ہم اس کے مطابق تیار کریں گے۔

کیا میں آپ سے کچھ اسپیئر پارٹس خرید سکتا ہوں؟

جی ہاں، ہم اپنے تمام ماڈلز کے لیے حقیقی اسپیئر پارٹس فراہم کرتے ہیں، بشمول موٹرز، بیٹریاں، کنٹرولرز، ٹائر، بریک اور دیگر اجزاء۔

آپ کی مصنوعات کی معیاری کاری / مینوفیکچرنگ کا معیار کیا ہے؟

ہماری مصنوعات بین الاقوامی معیار کے معیار کے مطابق تیار کی جاتی ہیں۔ حفاظت اور وشوسنییتا کو یقینی بنانے کے لیے ہم پیداوار کے پورے عمل میں کوالٹی کنٹرول کے سخت طریقہ کار پر عمل کرتے ہیں۔

کیا آپ کے پاس آلات کی کوئی حقیقی پروجیکٹ تصویریں ہیں؟

ہاں، ہمارے پاس حقیقی پروجیکٹ کی تصاویر اور ویڈیوز کا ایک بھرپور پورٹ فولیو ہے جو ہماری مصنوعات کو مختلف ایپلی کیشنز میں دکھاتا ہے۔ براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اور ہمیں آپ کے ساتھ ان کا اشتراک کرنے میں خوشی ہوگی۔

آپ کی مصنوعات کی عمر کی حد کیا ہے؟

ہم مختلف عمر کے گروپوں کے لیے ماڈل پیش کرتے ہیں۔ ہماری کڈز ڈرٹ بائیکس اور چھوٹے اسکوٹر بچوں اور نوعمروں کے لیے بنائے گئے ہیں، جب کہ ہمارے فل سائز کے کواڈز، ڈرٹ بائیکس، اور مسافر اسکوٹر بالغوں کے لیے موزوں ہیں۔

آپ کی ادائیگی کی مدت کیا ہے؟

ہماری معیاری ادائیگی کی شرائط [T/T کے ذریعے 30% جمع اور شپمنٹ سے پہلے 70% بیلنس، یا L/C نظر میں] ہیں۔ ہم طویل مدتی شراکت داروں کے لیے لچکدار شرائط پر تبادلہ خیال کر سکتے ہیں۔

آپ کا MOQ (کم از کم آرڈر کی مقدار) کیا ہے؟

ہمارا MOQ ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ معیاری ماڈلز کے لیے، MOQ عام طور پر 30 یونٹس کا ہوتا ہے۔ OEM/اپنی مرضی کے مطابق آرڈرز کے لیے، MOQ زیادہ ہو سکتا ہے۔ MOQ کی مخصوص تفصیلات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

کیا میں آپ کو رقم منتقل کر سکتا ہوں اور پھر آپ دوسرے سپلائرز کو ادائیگی کرتے ہیں؟

ہم عام طور پر دوسرے سپلائرز کے لیے ادائیگی کے ثالث کے طور پر کام نہیں کرتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری کی ضروریات کے لیے ہر سپلائر کے ساتھ براہ راست ڈیل کریں۔

آپ کی ترسیل کا وقت کب تک ہے؟

آرڈر کی مقدار اور حسب ضرورت کے تقاضوں کے لحاظ سے ہمارا معیاری ترسیل کا وقت اسٹاک میں موجود اشیاء کے لیے 10 دن اور پروڈکشن آرڈرز کے لیے 45-60 دن ہے۔

کیا میں دوسرے سپلائرز سے سامان آپ کی فیکٹری میں پہنچا سکتا ہوں اور ایک ساتھ لوڈ کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، ہم شپنگ کو مضبوط کر سکتے ہیں. آپ دوسرے سپلائرز کے سامان کو ہماری فیکٹری میں پہنچانے کا بندوبست کر سکتے ہیں، اور ہم شپنگ کے اخراجات کو بچانے کے لیے ایک کنٹینر میں سب کچھ ایک ساتھ لوڈ کر سکتے ہیں۔

کیا آپ اپنا سامان گوانگزو میں میرے گودام میں بھیج سکتے ہیں؟

ہاں، ہم گوانگزو یا چین کے کسی دوسرے شہر میں آپ کے نامزد گودام میں گھریلو ترسیل کا بندوبست کر سکتے ہیں۔ ایک شپنگ اقتباس کے لئے ہم سے رابطہ کریں.

آپ سامان کیسے پیک کرتے ہیں؟

ہم پیشہ ورانہ برآمدی پیکیجنگ کا استعمال کرتے ہیں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کی مصنوعات محفوظ طریقے سے پہنچیں۔ اس میں عام طور پر ماڈل اور شپنگ کے طریقہ کار کے لحاظ سے فوم پروٹیکشن کے ساتھ مضبوط کارٹن، سٹیل کے فریم، یا لکڑی کے کریٹس شامل ہوتے ہیں۔

کیا آپ بین الاقوامی سطح پر جہاز بھیجتے ہیں؟ کسٹم اور ڈیوٹی کے بارے میں کیا خیال ہے؟

جی ہاں، ہم دنیا بھر میں جہاز. کسٹم ڈیوٹی اور درآمدی ٹیکس خریدار کی ذمہ داری ہیں۔ ہم کسٹم کلیئرنس میں مدد کے لیے ضروری شپنگ دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں۔ ہمارے پاس کچھ ممالک میں تیز ترسیل کے لیے مقامی گودام بھی ہیں۔

آپ کو آلات کو انسٹال کرنے میں کتنے دنوں کی ضرورت ہے؟

ہماری برقی گاڑیوں کو پہنچنے پر کم سے کم اسمبلی کی ضرورت ہوتی ہے۔ زیادہ تر ماڈلز جزوی طور پر اسمبل ہوتے ہیں اور شامل مینوئل پر عمل کرکے 15 منٹ کے اندر مکمل طور پر سیٹ اپ ہوسکتے ہیں۔

کیا آپ اپنے عملے کو ہمارے لیے سامان نصب کرنے کے لیے بھیج سکتے ہیں؟

ہاں، ہم آرڈر کے سائز اور منزل کے لحاظ سے اپنے تکنیکی ماہرین کو تنصیب اور تربیت کے لیے آپ کے مقام پر جانے کا بندوبست کر سکتے ہیں۔ سفر اور رہائش کے اضافی اخراجات لاگو ہوں گے۔

کیا آپ کے پاس ایک تفصیلی اور پیشہ ورانہ انسٹالیشن دستی ہے؟

ہاں، ہر پروڈکٹ جامع تنصیب اور صارف دستی کے ساتھ آتا ہے۔ اگر ضرورت ہو تو ہم ویڈیو ٹیوٹوریل اور آن لائن تکنیکی مدد بھی فراہم کرتے ہیں۔

کیا سامان گرم یا سرد موسم میں نصب کیا جا سکتا ہے؟

جی ہاں، ہمارے آلات کو وسیع درجہ حرارت میں کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ تاہم، ہم انسٹالرز کی حفاظت کے لیے تنصیب کے دوران انتہائی موسمی حالات سے بچنے کی تجویز کرتے ہیں۔ بیٹری کی دیکھ بھال کے لیے، براہ کرم بیٹری کو -10 ° C سے کم یا 45 ° C سے اوپر کے درجہ حرارت میں توسیعی مدت کے لیے ظاہر کرنے سے گریز کریں۔

بیٹری کو چارج ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

چارجنگ کا وقت ماڈل اور بیٹری کی گنجائش کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ عام طور پر، فراہم کردہ معیاری چارجر کا استعمال کرتے ہوئے مکمل چارج ہونے میں 6-8 گھنٹے لگتے ہیں۔

سامان کس قسم کی بیٹری استعمال کرتا ہے؟ بیٹری کی زندگی کتنی لمبی ہے؟

ہم اعلیٰ معیار کی لیتھیم آئن بیٹریاں استعمال کرتے ہیں۔ بیٹری کی زندگی استعمال اور دیکھ بھال پر منحصر ہے لیکن عام طور پر عام استعمال کے تحت 800 چارج سائیکل (*0% سے زیادہ والیوم باقی) سال تک چلتی ہے۔

کیا آپ مفت اسپیئر پارٹس فراہم کرتے ہیں؟

ہم وارنٹی مدت کے اندر وارنٹی دعووں کے لیے مفت اسپیئر پارٹس فراہم کرتے ہیں۔ غیر وارنٹی مسائل کے لیے، اسپیئر پارٹس خریداری کے لیے دستیاب ہیں۔

آپ کی وارنٹی پالیسی کیا ہے؟

ہم فریم پر 2 سال کی وارنٹی، برقی اجزاء (موٹر، ​​کنٹرولر، ڈسپلے) پر 6-12 ماہ کی وارنٹی اور بیٹری پر 12 ماہ کی وارنٹی پیش کرتے ہیں۔ مکمل تفصیلات کے لیے براہ کرم ہماری وارنٹی پالیسی دیکھیں۔

کیا آپ نمونے فراہم کرتے ہیں؟ مفت یا چارج شدہ؟

جی ہاں، ہم نمونے فراہم کر سکتے ہیں. نمونے عام طور پر چارج کیے جاتے ہیں، لیکن نمونے کی قیمت آپ کے پہلے بلک آرڈر سے کم کی جا سکتی ہے۔

میں متبادل پرزے یا فروخت کے بعد سپورٹ کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟

آپ ہماری فروخت کے بعد کی ٹیم سے براہ راست ای میل یا فون کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم مقامی مدد فراہم کرنے کے لیے کچھ علاقوں میں مجاز ڈیلرز کے ساتھ بھی کام کرتے ہیں۔

آپ کے پاس اپنے آلات کے لیے کون سے سرٹیفکیٹ ہیں؟

ہماری مصنوعات متعلقہ بین الاقوامی معیارات کے ساتھ تصدیق شدہ ہیں، بشمول CE، EEC، اور مختلف مارکیٹوں کے لیے دیگر مطلوبہ سرٹیفیکیشنز۔ مخصوص ماڈلز کے لیے، ہم درخواست پر متعلقہ سرٹیفکیٹ فراہم کر سکتے ہیں۔

ای ای سی سرٹیفیکیشن کیا ہے؟ یہ کیوں ضروری ہے؟

EEC (یا ای-مارک) سرٹیفیکیشن ایک قسم کی منظوری ہے جو گاڑیوں اور ان کے اجزاء کو قانونی طور پر فروخت، رجسٹرڈ، اور یورپی یونین کے رکن ممالک میں عوامی سڑکوں پر سوار ہونے کے لیے درکار ہے۔ اگر کسی سکوٹر کے پاس EEC سرٹیفیکیشن ہے، تو آپ لائسنس پلیٹیں حاصل کر سکتے ہیں اور اسے قانونی طور پر سڑک پر سوار کر سکتے ہیں۔

کیا آپ کے الیکٹرک سکوٹر میرے ملک میں مقامی ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں؟

ہماری مصنوعات کو بین الاقوامی معیارات پر پورا اترنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ تاہم، ملک کے لحاظ سے ضوابط مختلف ہوتے ہیں۔ ہم آپ کے علاقے میں برقی گاڑیوں کے لیے مخصوص تقاضوں کے بارے میں اپنے مقامی حکام سے چیک کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔

کیا آپ کی برقی گندگی والی موٹر سائیکل آف روڈ پگڈنڈیوں کو سنبھال سکتی ہے؟

جی ہاں، ہماری الیکٹرک ڈِرٹ بائک خاص طور پر آف روڈ استعمال کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں، جن میں طاقتور موٹرز، مضبوط سسپنشن سسٹم، اور مختلف خطوں کو سنبھالنے کے لیے پائیدار ٹائر ہیں۔

میں ایک ہی چارج پر کتنی دور چلا سکتا ہوں؟

رینج ماڈل، بیٹری کی گنجائش، سواری کے موڈ، خطہ، اور سوار کے وزن کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ براہ کرم حوالہ مخصوص ماڈلز پر منحصر ہے

کیا آپ کی الیکٹرک گاڑیاں واٹر پروف ہیں؟

ہماری گاڑیوں کو عام سواری کے حالات کے لیے پانی سے بچنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ تاہم، ہم گہرے پانی میں سواری کرنے یا بجلی کے اجزاء کو لمبے عرصے تک تیز بارش کے سامنے لانے کی سفارش نہیں کرتے ہیں۔

کیا میں بارش میں آپ کا الیکٹرک سکوٹر/بائیک چلا سکتا ہوں؟

اگرچہ ہماری مصنوعات میں پانی کی کچھ مزاحمت ہے، ہم برقی نظام کی حفاظت کے لیے تیز بارش سے بچنے کی تجویز کرتے ہیں۔ اگر آپ کو ہلکی بارش میں سواری کرنی ہے تو براہ کرم گاڑی کو بعد میں اچھی طرح خشک کریں۔

الیکٹرک گاڑی کو کیا دیکھ بھال کی ضرورت ہوتی ہے؟

الیکٹرک گاڑیوں کو گیس سے چلنے والی گاڑیوں کے مقابلے میں کم دیکھ بھال کی ضرورت ہوتی ہے۔ باقاعدگی سے دیکھ بھال میں بیٹری کو چارج رکھنا، ٹائر کا پریشر چیک کرنا، سواری کے بعد گاڑی کی صفائی، اور بجلی کے کنکشن کا معائنہ کرنا شامل ہے۔ ہم سال میں کم از کم ایک بار پیشہ ورانہ چیک اپ کی سفارش کرتے ہیں۔

کیا آپ اپنی مصنوعات دکھانے کے لیے تجارتی میلوں میں شرکت کرتے ہیں؟

ہاں، ہم بڑے بین الاقوامی تجارتی میلوں میں باقاعدگی سے شرکت کرتے ہیں۔ آئندہ نمائش کے نظام الاوقات کے لیے براہ کرم ہماری ویب سائٹ یا سوشل میڈیا پر عمل کریں۔

میں اپنے ملک میں آپ کا ایجنٹ یا تقسیم کار کیسے بن سکتا ہوں؟

ہم ہمیشہ قابل اعتماد شراکت داروں کی تلاش میں رہتے ہیں۔ براہ کرم اپنی کمپنی پروفائل، مارکیٹ کوریج، اور سیلز پلان کے ساتھ ہماری سیلز ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم اپنا مجاز ایجنٹ یا تقسیم کار بننے کے لیے شرائط اور تقاضوں پر تبادلہ خیال کریں گے۔

آپ کے ڈسٹری بیوٹر بننے کے لیے مطلوبہ سیلز ہدف کی رقم کتنی ہے؟

فروخت کے اہداف پر آپ کی مارکیٹ کی صلاحیت اور کاروباری منصوبہ کے لحاظ سے ہر معاملے کی بنیاد پر تبادلہ خیال کیا جاتا ہے۔ مزید بات چیت کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

کیا میرے ملک میں آپ کا کوئی ایجنٹ ہے؟

اپنے ملک میں ایجنٹ کی موجودہ حیثیت چیک کرنے کے لیے براہ کرم ہماری سیلز ٹیم سے رابطہ کریں۔ اگر ہمارے پاس ابھی تک کوئی ایجنٹ نہیں ہے، تو ہمیں آپ کے ساتھ شراکت کے مواقع تلاش کرنے میں خوشی ہوگی۔