Hizmet Süreci

Standart B2B Sipariş ve İhracat Süreci

Elektrikli Bisikletler • Elektrikli Scooterlar • Elektrikli Arazi Bisikletleri • Elektrikli Dörtlüler

LOHAS VEHICLE'ı elektrikli mobilite çözümlerinde güvenilir ortağınız olarak gördüğünüz için teşekkür ederiz. Dünya çapındaki tüm B2B müşterilerimize şeffaf, verimli ve profesyonel bir işbirliği deneyimi sağlamaya kararlıyız. Elektrikli araçlarınızın sorunsuz iletişimini, net beklentilerini ve zamanında teslimini sağlamak için tasarlanmış standart sipariş ve ihracat sürecimiz aşağıda yer almaktadır.

Sürece Genel Bakış
Ayrıntılı Süreç Adımları
Adım 1: Araştırma ve Gereksinim Tartışması
İş ihtiyaçlarınızı kapsamlı bir şekilde anlayarak başlıyoruz. Özel satış ekibimiz, tüm ürün gereksinimlerini ve beklentilerini netleştirmek için sizinle yakın işbirliği içinde çalışacaktır.
• Ürün özellikleri: model, konfigürasyon, pil kapasitesi, motor gücü, renk seçenekleri vb.
• Sipariş miktarı: ilk sipariş hacmini ve tahmini yıllık gereksinimleri onaylayın
• Özelleştirme ihtiyaçları: logo baskısı, ambalaj tasarımı, OEM/ODM gereksinimleri
• Hedef pazar: hedef ülke, yerel sertifika gereklilikleri (CE, FCC, UL, vb.)
• Teslimat zaman çizelgesi: beklenen teslimat tarihi ve gönderim yöntemi tercihi
• Özel gereksinimler: benzersiz özellikler, aksesuarlar veya markalama ihtiyaçları

Adım 2: Teklif ve Teklif
Gereksinimlerinize göre 24-48 çalışma saati içinde ayrıntılı ve rekabetçi bir teklif sunacağız.
• Ayrıntılı fiyatlandırma ile Proforma Fatura (PI): birim fiyat, MOQ, toplam tutar
• Ödeme koşulları: standart %30 depozito, %70 bakiye sevkıyattan önce (T/T)
• Üretim teslim süresi: genellikle depozito ve kalıp onayından sonra 30-45 gün
• Nakliye seçenekleri: FOB, CIF, DDP; Deniz, hava veya ekspres yoluyla (miktar ve aciliyete göre)
• Paketleme ayrıntıları: standart ihracat kartonu veya özelleştirilmiş paketleme
• Geçerlilik süresi: teklif, yayınlanma tarihinden itibaren 30 gün boyunca geçerlidir

Adım 3: Numune Onayı (İsteğe Bağlı)
Özelleştirilmiş siparişler veya ilk kez işbirliği için seri üretimden önce numune değerlendirmesini şiddetle tavsiye ederiz.
• Numune ücreti: ayrı olarak alınır, toplu sipariş onayı üzerine iade edilir (şartlar geçerlidir)
• Numune teslim süresi: karmaşıklığa bağlı olarak genellikle 7-15 iş günü
• Numune gönderimi: DHL, FedEx, UPS veya tercih ettiğiniz kurye aracılığıyla; navlun toplamalı veya ön ödemeli
• Değerlendirme ve geri bildirim: numuneyi test edip değerlendirirsiniz, ayarlamalar için geri bildirim sağlarsınız
• Gerektiğinde revizyon: Geri bildiriminize göre örneği tamamen onaylanana kadar hassaslaştırıyoruz
• Kalıp maliyeti (özel tasarımlar için): alıcı tarafından ödenir, sipariş miktarı kararlaştırılan eşiğe ulaştığında iade edilir

Adım 4: Sipariş Onayı ve Satış Sözleşmesi
Tüm ayrıntılar onaylandıktan ve numuneler (varsa) onaylandıktan sonra siparişi resmileştiririz.
• Nihai PI onayı: tüm özellikleri, miktarları, fiyatlandırmayı ve şartları doğrulayın
• Satış sözleşmesi: her iki taraf da yasal koruma için resmi satış sözleşmesi imzalar
• Sipariş onayı: resmi sipariş onayını üretim programıyla birlikte yayınlıyoruz
• Sanat eseri onayı: logoyu, ambalaj tasarımını ve tüm markalama malzemelerini onaylayın

Adım 5: Depozito Ödemesi
Depozito ödemesinin alınmasıyla üretim başlar.
• Depozito tutarı: Toplam sipariş değerinin %30'u (standart şartlar)
• Ödeme yöntemi: Şirketimizin banka hesabına T/T (Telgraf Transferi)
• Ödeme doğrulaması: makbuzu 1-3 iş günü içinde onaylarız
• Üretim başlangıcı: depozito onayının ardından resmi üretim başlangıcı
• Sipariş güncellemesi: Her 7-10 günde bir düzenli üretim ilerleme güncellemeleri sağlıyoruz

Adım 6: Üretim ve Kalite Kontrol
Üretim ekibimiz, üretim süreci boyunca sıkı kalite kontrol standartlarını takip etmektedir.
• Hammadde denetimi: tüm bileşenler üretimden önce doğrulandı
• Hat içi kalite kontrolleri: montaj sırasında birden fazla Kalite Kontrol istasyonu
• Bitmiş ürün testi: Paketlemeden önce %100 performans testi
• Eskime testi: akü ve motor performansının doğrulanması
• Sevkiyat öncesi inceleme: teslimattan önceki son Kalite Kontrol geçişi; üçüncü taraf denetimine hoş geldiniz (SGS, TUV, vb.)
• Üretim zaman çizelgesi: Depozito onayından itibaren 30-45 gün (kalıp geliştirme süresi hariç)

Adım 7: Bakiye Ödemesi ve Gönderi Düzenlemesi
Üretim tamamlandığında ve ürünler sevkiyata hazır olduğunda son ödeme ve lojistik işlemlerine geçiyoruz.
• Üretim tamamlanma bildirimi: Ürünler hazır olduğunda sizi bilgilendiririz
• İnceleme fotoğrafları/videoları: ayrıntılı ürün fotoğrafları ve inceleme raporları sağlıyoruz
• Müşteri incelemesi memnuniyetle karşılanır: siz veya temsilciniz malları fabrikamızda inceleyebilir
• Bakiye ödemesi: Kalan %70'in sevkiyattan önce ödenmesi gerekiyor
• Gönderi rezervasyonu: Gönderiyi tercih ettiğiniz nakliyeciyle veya güvenilir ortaklarımızla ayarlıyoruz
• İhracat belgeleri: Gerekli tüm belgeleri (ticari fatura, paketleme listesi, BL, menşe belgesi vb.) sağlıyoruz.

Adım 8: Teslimat ve Satış Sonrası Destek
Taahhüdümüz teslimattan sonra da kapsamlı satış sonrası destekle devam ediyor.
• Gönderi takibi: takip numarası ve düzenli durum güncellemeleri sağlıyoruz
• Belge teslimi: kurye veya teleks yoluyla gönderilen sevkıyat belgelerinin tam seti
• Garanti: Çerçeve ve motor için 12-24 ay garanti; Pil ve elektronik bileşenlerde 6-12 ay garanti (modele ve teknik özelliklere göre değişir)
• Teknik destek: ömür boyu teknik danışmanlık ve sorun giderme yardımı
• Yedek parçalar: rekabetçi fiyatlarla hazır yedek parçalar
• Yeniden sipariş desteği: öncelikli üretim planlamayla kolaylaştırılmış yeniden sipariş süreci

Ödeme Koşulları Özeti

Ürün	Ayrıntılar
Ödeme Yöntemi	T/T (Telgraf Transferi) - Banka havalesi
Mevduat	Toplam sipariş değerinin %30'u, sipariş onayı üzerine ödenir
Bakiye Ödemesi	Toplam sipariş değerinin %70'i, sevkıyattan önce / üretim tamamlandıktan sonra ödenir
Örnek Ödeme	Tam numune ücreti + peşin ödenen nakliye ücreti; toplu sipariş üzerine iade edilebilir (şartlar geçerlidir)

Nakliye ve Teslimat Seçenekleri
Özel gereksinimlerinizi ve bütçenizi karşılayacak esnek nakliye çözümleri sunuyoruz.

Nakliye Yöntemi	Tahmini Taşıma Süresi	En İyisi
Deniz Taşımacılığı (FCL/LCL)	25-40 gün	Toplu siparişler, büyük miktarlar için uygun maliyetlidir
Ekspres (DHL/FedEx/UPS)	3-7 gün	Numuneler, küçük siparişler, hızlı teslimat gerekli
DDP (Kapıdan Kapıya)	Hedefe göre değişir	Kullanışlı her şey dahil hizmet

Önemli Notlar
• Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar USD (Amerikan Doları) cinsinden verilmiştir.
• Hammadde piyasasındaki dalgalanmalardan dolayı fiyatlar teklif tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir.
• Üretim teslim süresi, depozitonun alındığı VE son sanat eseri/teknik özelliklerin onaylandığı tarihten itibaren başlar.
• Özel kalıp/takım siparişleri için kalıp geliştirme süresi (genellikle 15-30 gün) üretim süresine ilavedir.
• Alıcı, varış ülkesindeki her türlü ithalat vergileri, vergiler veya gümrükleme ücretlerinden sorumludur.
• Tüm gönderiler için kargo sigortasını öneriyoruz; isteğe göre ayarlayabiliriz.
• Tüm ürünler sevkıyattan önce sıkı bir kalite kontrolden geçirilir; lütfen malları teslim aldıktan sonra inceleyin ve sorunları 7 gün içinde bildirin.

Bize Ulaşın
Siparişinizi başlatmaya hazır mısınız veya sürecimizle ilgili sorularınız mı var? Satış ekibimiz yardım etmek için burada.

LOHAS ARAÇ
Elektrikli Mobilite Çözümlerinde Güvenilir Ortağınız