Tahanan > FAQ

FAQ

Ikaw ba ay isang kumpanya ng kalakalan o isang tagagawa?
Kami ay isang propesyonal na tagagawa na nagdadalubhasa sa mga de-kuryenteng sasakyan, kabilang ang mga electric quad, electric dirt bike, electric scooter, at electric bike. Mayroon kaming sariling mga linya ng pabrika at produksyon, na nagpapahintulot sa amin na kontrolin ang kalidad mula sa pag-sourcing hanggang sa huling pagpupulong.
Ilang taon nang gumagawa ang iyong kumpanya ng ganitong uri ng kagamitan?
Mayroon kaming mga taon ng karanasan sa industriya ng de-kuryenteng sasakyan. Ang aming team ay may malalim na kadalubhasaan sa R&D, pagmamanupaktura, at kontrol sa kalidad ng mga de-kuryenteng off-road at commuter na sasakyan.
Ilang empleyado mayroon ka sa iyong pabrika?
Mayroon kaming dedikadong pangkat ng mga bihasang manggagawa at inhinyero sa aming pabrika. Para sa mga partikular na numero, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa aming sales team.
Saan matatagpuan ang iyong pabrika? Gaano kalayo ito mula sa airport / city hotel?
Ang aming pabrika ay matatagpuan sa Yongkang,zhejiang, China. Ito ay humigit-kumulang 2.5 oras mula sa Shanghai PVG . Tinatanggap namin ang mga bisita at maaaring mag-ayos ng transportasyon kapag hiniling.
Gaano katagal ang aabutin mula Guangzhou papunta sa iyong pabrika?
Tumatagal ng humigit-kumulang 6 na oras sa pamamagitan ng high speed na tren mula Guangzhou papunta sa aming pabrika. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin nang maaga para makapag-ayos kami ng pick-up.
Mayroon ka bang opisina sa Shanghai o Guangzhou na maaari kong bisitahin?
Sa kasalukuyan, mayroon kaming pangunahing operasyon sa lokasyon ng aming pabrika. Gayunpaman, maaari naming ayusin na makipagkita sa iyo sa aming opisina o showroom sa [lungsod] kung kinakailangan. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang mag-iskedyul ng pagbisita.
Anong mga uri ng de-kuryenteng sasakyan ang inaalok mo?
Nag-aalok kami ng malawak na hanay ng mga de-kuryenteng sasakyan, kabilang ang Electric Quads (Utility Quad), Electric Dirt Bike (Youth Dirt Bike, Kids Dirt Bike), Electric Scooter (EEC certified, Off-Road, Urban Commuter), at Electric Bikes (Fat Tire, Cargo, Folding).
Maaari mo bang idisenyo ang kagamitan ayon sa aming sukat o mga detalye?
Oo, nag-aalok kami ng mga serbisyo ng OEM at ODM. Maaari naming i-customize ang disenyo, kulay, lakas ng motor, kapasidad ng baterya, at iba pang mga detalye ayon sa iyong mga kinakailangan.
Tinatanggap ba ang OEM?
Talagang. Tinatanggap namin ang mga order ng OEM. Maaari kang magbigay ng iyong sariling branding, packaging, at mga detalye ng disenyo, at gagawa kami nang naaayon.
Maaari ba akong bumili lamang ng ilang mga ekstrang bahagi mula sa iyo?
Oo, nagbibigay kami ng mga tunay na ekstrang bahagi para sa lahat ng aming mga modelo, kabilang ang mga motor, baterya, controller, gulong, preno, at iba pang bahagi.
Ano ang istandardisasyon / pagmamanupaktura ng iyong mga produkto?
Ang aming mga produkto ay ginawa bilang pagsunod sa mga internasyonal na pamantayan ng kalidad. Sinusunod namin ang mahigpit na mga pamamaraan ng kontrol sa kalidad sa buong proseso ng produksyon upang matiyak ang kaligtasan at pagiging maaasahan.
Mayroon ka bang anumang tunay na larawan ng proyekto ng kagamitan?
Oo, mayroon kaming maraming portfolio ng mga totoong larawan ng proyekto at video na nagpapakita ng aming mga produkto sa iba't ibang mga aplikasyon. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin at ikalulugod naming ibahagi ang mga ito sa iyo.
Ano ang hanay ng edad para sa iyong mga produkto?
Nag-aalok kami ng mga modelo para sa iba't ibang pangkat ng edad. Ang aming Mga Kids Dirt Bike at mas maliliit na scooter ay idinisenyo para sa mga bata at teenager, habang ang aming mga full-size na quads, dirt bike, at commuter scooter ay angkop para sa mga matatanda.
Ano ang iyong termino ng pagbabayad?
Ang aming karaniwang mga tuntunin sa pagbabayad ay [ 30% na deposito ng T/T at 70% na balanse bago ipadala, o L/C sa paningin]. Maaari nating talakayin ang mga naiaangkop na termino para sa mga pangmatagalang kasosyo.
Ano ang iyong MOQ (Minimum Order Quantity)?
Ang aming MOQ ay nag-iiba ayon sa modelo. Para sa mga karaniwang modelo, ang MOQ ay karaniwang 30 unit. Para sa OEM/customized na mga order, maaaring mas mataas ang MOQ. Mangyaring makipag-ugnay sa amin para sa mga partikular na detalye ng MOQ.
Maaari ko bang ilipat ang pera sa iyo at pagkatapos ay magbabayad ka sa ibang mga supplier?
Sa pangkalahatan, hindi kami kumikilos bilang tagapamagitan sa pagbabayad para sa ibang mga supplier. Inirerekomenda namin na direktang makipag-ugnayan sa bawat supplier para sa iyong mga pangangailangan sa pagkuha.
Gaano katagal ang iyong oras ng paghahatid?
Ang aming karaniwang oras ng paghahatid ay 10 araw para sa mga in-stock na item at 45-60 araw para sa mga production order, depende sa dami ng order at mga kinakailangan sa pagpapasadya.
Maaari ba akong maghatid ng mga kalakal mula sa ibang mga supplier sa iyong pabrika at mag-load nang magkasama?
Oo, maaari naming pagsamahin ang pagpapadala. Maaari mong ayusin ang mga kalakal ng iba pang mga supplier na maihatid sa aming pabrika, at maaari naming i-load ang lahat nang magkasama sa isang lalagyan upang makatipid sa mga gastos sa pagpapadala.
Maaari mo bang ipadala ang iyong kagamitan sa aking bodega sa Guangzhou?
Oo, maaari naming ayusin ang domestic delivery sa iyong itinalagang warehouse sa Guangzhou o anumang iba pang lungsod sa China. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa isang quote sa pagpapadala.
Paano mo iniimpake ang mga kagamitan?
Gumagamit kami ng propesyonal na export packaging para matiyak na ligtas na dumating ang iyong mga produkto. Karaniwang kasama rito ang matitinding karton na may proteksyon sa foam, steel frame, o wooden crates, depende sa modelo at paraan ng pagpapadala.
Nagpapadala ka ba sa ibang bansa? Paano ang mga kaugalian at tungkulin?
Oo, nagpapadala kami sa buong mundo. Ang mga tungkulin sa customs at mga buwis sa pag-import ay responsibilidad ng mamimili. Maaari kaming magbigay ng mga kinakailangang dokumento sa pagpapadala upang tumulong sa customs clearance. Mayroon din kaming mga lokal na bodega sa ilang bansa para sa mas mabilis na paghahatid.
Ilang araw mo kailangang i-install ang kagamitan?
Ang aming mga de-kuryenteng sasakyan ay nangangailangan ng kaunting pagpupulong sa pagdating. Karamihan sa mga modelo ay bahagyang naka-assemble at maaaring ganap na mai-set up sa loob ng 15 minuto sa pamamagitan ng pagsunod sa kasamang manual.
Maaari mo bang ipadala ang iyong mga tauhan upang i-install ang kagamitan para sa amin?
Oo, maaari naming ayusin para sa aming mga technician na maglakbay sa iyong lokasyon para sa pag-install at pagsasanay, depende sa laki ng order at destinasyon. Malalapat ang mga karagdagang gastos para sa paglalakbay at tirahan.
Mayroon ka bang detalyado at propesyonal na manwal sa pag-install?
Oo, bawat produkto ay may komprehensibong pag-install at manwal ng gumagamit. Nagbibigay din kami ng mga video tutorial at online na teknikal na suporta kung kinakailangan.
Maaari bang mai-install ang kagamitan sa ilalim ng mainit o malamig na panahon?
Oo, ang aming kagamitan ay idinisenyo upang gumana sa isang malawak na hanay ng mga temperatura. Gayunpaman, inirerekomenda namin ang pag-iwas sa matinding kondisyon ng panahon sa panahon ng pag-install para sa kaligtasan ng mga installer. Para sa pag-aalaga ng baterya, mangyaring iwasang ilantad ang baterya sa mga temperaturang mababa sa -10°C o higit sa 45°C sa loob ng mahabang panahon.
Gaano katagal bago ma-charge ang baterya?
Ang oras ng pag-charge ay nag-iiba ayon sa modelo at kapasidad ng baterya. Karaniwan, tumatagal ng 6-8 na oras para sa buong charge gamit ang karaniwang charger na ibinigay.
Anong uri ng baterya ang ginagamit ng kagamitan? Gaano katagal ang buhay ng baterya?
Gumagamit kami ng mga de-kalidad na baterya ng lithium-ion. Nakadepende ang buhay ng baterya sa paggamit at pagpapanatili ngunit karaniwang tumatagal ng 800 cycle ng pag-charge (na may higit sa *0% volume na natitira ) taon sa ilalim ng normal na paggamit.
Nagbibigay ka ba ng mga libreng ekstrang bahagi?
Nagbibigay kami ng mga libreng ekstrang bahagi para sa mga claim sa warranty sa loob ng panahon ng warranty. Para sa mga isyu na walang warranty, available ang mga ekstrang bahagi para mabili.
Ano ang iyong patakaran sa warranty?
Nag-aalok kami ng 2-taong warranty sa frame, 6-12 buwang warranty sa mga de-koryenteng bahagi (motor, controller, display), at 12-buwang warranty sa baterya. Mangyaring sumangguni sa aming patakaran sa warranty para sa buong detalye.
Nagbibigay ka ba ng mga sample? Libre o may bayad?
Oo, maaari kaming magbigay ng mga sample. Karaniwang sinisingil ang mga sample, ngunit maaaring ibawas ang sample cost mula sa iyong unang bulk order.
Paano ako makakakuha ng mga kapalit na piyesa o suporta pagkatapos ng pagbebenta?
Maaari kang makipag-ugnayan nang direkta sa aming after-sales team sa pamamagitan ng email o telepono. Nakikipagtulungan din kami sa mga awtorisadong dealer sa ilang rehiyon para magbigay ng lokal na suporta.
Aling mga sertipiko ang mayroon ka para sa iyong kagamitan?
Ang aming mga produkto ay na-certify na may kaugnay na mga internasyonal na pamantayan, kabilang ang CE, EEC, at iba pang kinakailangang mga sertipikasyon para sa iba't ibang mga merkado. Para sa mga partikular na modelo, maaari kaming magbigay ng kaukulang mga sertipiko kapag hiniling.
Ano ang EEC certification? Bakit ito mahalaga?
Ang sertipikasyon ng EEC (o e-Mark) ay isang uri ng pag-apruba na kinakailangan para sa mga sasakyan at mga bahagi ng mga ito na legal na maibenta, mairehistro, at sumakay sa mga pampublikong kalsada sa mga estadong miyembro ng EU. Kung ang isang scooter ay may sertipikasyon ng EEC, maaari kang makakuha ng mga plaka ng lisensya at legal itong sumakay sa kalsada.
Sumusunod ba ang iyong mga electric scooter sa mga lokal na regulasyon sa aking bansa?
Ang aming mga produkto ay idinisenyo upang matugunan ang mga internasyonal na pamantayan. Gayunpaman, ang mga regulasyon ay nag-iiba ayon sa bansa. Inirerekomenda namin ang pag-check sa iyong lokal na awtoridad tungkol sa mga partikular na kinakailangan para sa mga de-kuryenteng sasakyan sa iyong rehiyon.
Kaya ba ng iyong electric dirt bike ang mga off-road trail?
Oo, ang aming mga electric dirt bike ay partikular na idinisenyo para sa paggamit sa labas ng kalsada, na may malalakas na motor, matibay na sistema ng suspensyon, at matibay na gulong upang mahawakan ang iba't ibang terrain.
Gaano kalayo ako makakasakay sa isang charge?
Ang saklaw ay nag-iiba ayon sa modelo, kapasidad ng baterya, riding mode, terrain, at bigat ng rider. mangyaring sumangguni ay depende sa mga partikular na modelo
Ang iyong mga de-kuryenteng sasakyan ba ay hindi tinatablan ng tubig?
Ang aming mga sasakyan ay idinisenyo upang maging water-resistant para sa normal na kondisyon ng pagsakay. Gayunpaman, hindi namin inirerekumenda na sumakay sa malalim na tubig o ilantad ang mga de-koryenteng bahagi sa malakas na ulan sa loob ng mahabang panahon.
Maaari ba akong sumakay sa iyong electric scooter/bike sa ulan?
Bagama't ang aming mga produkto ay may kaunting water resistance, inirerekomenda namin ang pag-iwas sa malakas na ulan upang maprotektahan ang electrical system. Kung kailangan mong sumakay sa mahinang ulan, mangyaring patuyuing mabuti ang sasakyan pagkatapos.
Anong maintenance ang kailangan ng electric vehicle?
Ang mga de-kuryenteng sasakyan ay nangangailangan ng mas kaunting maintenance kaysa sa mga pinapagana ng gas. Kasama sa regular na pagpapanatili ang pagpapanatiling naka-charge ang baterya, pagsuri sa presyon ng gulong, paglilinis ng sasakyan pagkatapos sumakay, at pag-inspeksyon sa mga koneksyon sa kuryente. Inirerekomenda namin ang isang propesyonal na pagsusuri nang hindi bababa sa isang beses sa isang taon.
Dumadalo ka ba sa mga trade fair para ipakita ang iyong mga produkto?
Oo, regular kaming lumalahok sa mga pangunahing internasyonal na trade fair. Mangyaring sundan ang aming website o social media para sa paparating na mga iskedyul ng eksibisyon.
Paano ako magiging ahente o distributor mo sa aking bansa?
Palagi kaming naghahanap ng maaasahang mga kasosyo. Mangyaring makipag-ugnayan sa aming koponan sa pagbebenta kasama ang iyong profile ng kumpanya, saklaw sa merkado, at plano sa pagbebenta. Tatalakayin natin ang mga tuntunin at kinakailangan para sa pagiging awtorisadong ahente o distributor.
Ano ang halaga ng target na benta na kinakailangan upang maging iyong distributor?
Ang mga target sa pagbebenta ay tinatalakay sa isang case-by-case na batayan depende sa iyong potensyal sa merkado at plano sa negosyo. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang pag-usapan pa.
Mayroon ka bang mga ahente sa aking bansa?
Mangyaring makipag-ugnayan sa aming koponan sa pagbebenta upang suriin ang kasalukuyang katayuan ng ahente sa iyong bansa. Kung wala pa kaming ahente, ikalulugod naming tuklasin ang mga pagkakataon sa pakikipagsosyo sa iyo.