คำถามที่พบบ่อย

คุณเป็นบริษัทการค้าหรือผู้ผลิตหรือไม่?

เราเป็นผู้ผลิตมืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้านยานพาหนะไฟฟ้า รวมถึงรถสี่ล้อไฟฟ้า จักรยานวิบากไฟฟ้า สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า และจักรยานไฟฟ้า เรามีโรงงานและสายการผลิตของเราเอง ทำให้เราสามารถควบคุมคุณภาพตั้งแต่การจัดหาจนถึงการประกอบขั้นสุดท้าย

บริษัทของคุณผลิตอุปกรณ์ประเภทนี้มากี่ปีแล้ว?

เรามีประสบการณ์หลายปีในอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้า ทีมงานของเรามีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในด้านการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการควบคุมคุณภาพของรถยนต์ไฟฟ้าแบบออฟโรดและรถยนต์นั่งส่วนบุคคล

คุณมีพนักงานกี่คนในโรงงานของคุณ?

เรามีทีมงานและวิศวกรที่มีทักษะเฉพาะในโรงงานของเรา หากต้องการทราบหมายเลขเฉพาะ โปรดติดต่อทีมขายของเราโดยตรง

โรงงานของคุณตั้งอยู่ที่ไหน? ไกลจากสนามบิน/โรงแรมในเมืองเท่าไหร่?

โรงงานของเราตั้งอยู่ใน Yongkang เจ้อเจียงประเทศจีน ห่างจาก Shanghai PVG ประมาณ 2.5 ชั่วโมง เรายินดีต้อนรับผู้มาเยือนและสามารถจัดเตรียมการเดินทางตามคำขอได้

กวางโจวถึงโรงงานของคุณใช้เวลานานเท่าไหร่?

ใช้เวลาประมาณ 6 ชั่วโมงโดยรถไฟความเร็วสูงจากกวางโจวถึงโรงงานของเรา กรุณาติดต่อเราล่วงหน้าเพื่อที่เราจะได้จัดเตรียมการรับส่ง

คุณมีสำนักงานในเซี่ยงไฮ้หรือกวางโจวที่ฉันสามารถเยี่ยมชมได้หรือไม่?

ขณะนี้เรามีการดำเนินงานหลักอยู่ที่ที่ตั้งโรงงานของเรา อย่างไรก็ตาม เราสามารถนัดพบคุณที่สำนักงานหรือโชว์รูมของเราใน [เมือง] ได้ หากจำเป็น กรุณาติดต่อเราเพื่อนัดหมายการเยี่ยมชม

คุณนำเสนอยานพาหนะไฟฟ้าประเภทใดบ้าง?

เรานำเสนอยานพาหนะไฟฟ้าหลากหลายประเภท รวมถึง Electric Quads (Utility Quad), จักรยานวิบากไฟฟ้า (Youth Dirt Bike, Kids Dirt Bike), สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า (ได้รับการรับรอง EEC, Off-Road, Urban Commuter) และจักรยานไฟฟ้า (ยางอ้วน สินค้า และพับ)

คุณสามารถออกแบบอุปกรณ์ตามขนาดหรือข้อกำหนดของเราได้หรือไม่?

ใช่ เรามีบริการ OEM และ ODM เราสามารถปรับแต่งการออกแบบ สี กำลังมอเตอร์ ความจุของแบตเตอรี่ และข้อกำหนดอื่น ๆ ตามความต้องการของคุณ

OEM ยอมรับได้หรือไม่?

อย่างแน่นอน เรายินดีรับคำสั่งซื้อ OEM คุณสามารถระบุข้อกำหนดด้านตราสินค้า บรรจุภัณฑ์ และการออกแบบของคุณเองได้ แล้วเราจะผลิตตามนั้น

ฉันสามารถซื้ออะไหล่จากคุณเพียงบางส่วนได้หรือไม่?

ใช่ เราจัดหาอะไหล่แท้สำหรับทุกรุ่นของเรา รวมถึงมอเตอร์ แบตเตอรี่ ตัวควบคุม ยาง เบรก และส่วนประกอบอื่นๆ

มาตรฐาน / มาตรฐานการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร?

ผลิตภัณฑ์ของเราผลิตขึ้นตามมาตรฐานคุณภาพระดับสากล เราปฏิบัติตามขั้นตอนการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดตลอดกระบวนการผลิตเพื่อความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

คุณมีรูปภาพโครงการจริงของอุปกรณ์หรือไม่?

ใช่ เรามีผลงานรูปภาพและวิดีโอโครงการจริงมากมายที่แสดงผลิตภัณฑ์ของเราในการใช้งานต่างๆ โปรดติดต่อเราและเรายินดีที่จะแบ่งปันให้กับคุณ

ช่วงอายุสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณคือเท่าไร?

เรามีโมเดลสำหรับกลุ่มอายุต่างๆ จักรยานวิบากสำหรับเด็กและสกู๊ตเตอร์ขนาดเล็กของเราได้รับการออกแบบสำหรับเด็กและวัยรุ่น ในขณะที่รถสี่ล้อขนาดเต็ม จักรยานวิบาก และสกู๊ตเตอร์สำหรับเดินทางประจำของเราเหมาะสำหรับผู้ใหญ่

เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?

เงื่อนไขการชำระเงินมาตรฐานของเราคือ [เงินฝาก 30% โดย T/T และยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่งหรือ L/C ที่เห็น] เราสามารถหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ยืดหยุ่นสำหรับพันธมิตรระยะยาวได้

MOQ ของคุณ (ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ) คืออะไร?

MOQ ของเราแตกต่างกันไปตามรุ่น สำหรับรุ่นมาตรฐาน โดยทั่วไปขั้นต่ำจะอยู่ที่ 30 หน่วย สำหรับคำสั่งซื้อ OEM / แบบกำหนดเอง MOQ อาจสูงกว่านี้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดขั้นต่ำเฉพาะ

ฉันสามารถโอนเงินให้คุณแล้วคุณชำระเงินให้กับซัพพลายเออร์รายอื่นได้หรือไม่?

โดยทั่วไปแล้วเราจะไม่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการชำระเงินให้กับซัพพลายเออร์รายอื่น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับซัพพลายเออร์แต่ละรายโดยตรงเกี่ยวกับความต้องการด้านการจัดซื้อของคุณ

ระยะเวลาในการจัดส่งของคุณนานแค่ไหน?

เวลาจัดส่งมาตรฐานของเราคือ 10 วันสำหรับสินค้าในสต็อกและ 45-60 วันสำหรับใบสั่งผลิต ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อและข้อกำหนดในการปรับแต่ง

ฉันสามารถส่งสินค้าจากซัพพลายเออร์รายอื่นไปยังโรงงานของคุณและบรรทุกพร้อมกันได้หรือไม่?

ใช่ เราสามารถรวมค่าจัดส่งได้ คุณสามารถจัดเตรียมสินค้าของซัพพลายเออร์รายอื่นให้จัดส่งไปยังโรงงานของเราได้ และเราสามารถโหลดทุกอย่างรวมกันในคอนเทนเนอร์เดียวเพื่อประหยัดค่าขนส่ง

คุณช่วยส่งอุปกรณ์ของคุณไปที่โกดังของฉันในกวางโจวได้ไหม?

ได้ เราสามารถจัดส่งสินค้าภายในประเทศไปยังคลังสินค้าที่คุณกำหนดในกวางโจวหรือเมืองอื่น ๆ ในประเทศจีนได้ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคาค่าขนส่ง

คุณจะแพ็คอุปกรณ์อย่างไร?

เราใช้บรรจุภัณฑ์ส่งออกแบบมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมาถึงอย่างปลอดภัย โดยทั่วไปจะรวมถึงกล่องที่แข็งแรงซึ่งมีการป้องกันโฟม โครงเหล็ก หรือลังไม้ ขึ้นอยู่กับรุ่นและวิธีการจัดส่ง

คุณจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่? แล้วศุลกากรและอากรล่ะ?

ใช่ เราจัดส่งทั่วโลก ภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ เราสามารถจัดเตรียมเอกสารการจัดส่งที่จำเป็นเพื่อช่วยในการดำเนินพิธีการศุลกากรได้ เรายังมีคลังสินค้าท้องถิ่นในบางประเทศเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

คุณต้องติดตั้งอุปกรณ์กี่วัน?

ยานพาหนะไฟฟ้าของเราต้องมีการประกอบเพียงเล็กน้อยเมื่อมาถึง โมเดลส่วนใหญ่ประกอบมาบางส่วนและสามารถติดตั้งให้เสร็จภายใน 15 นาทีโดยปฏิบัติตามคู่มือที่ให้มาด้วย

คุณช่วยส่งพนักงานมาติดตั้งอุปกรณ์ให้เราหน่อยได้ไหม?

ได้ เราสามารถจัดให้ช่างเทคนิคของเราเดินทางไปยังสถานที่ของคุณเพื่อติดตั้งและฝึกอบรมได้ ขึ้นอยู่กับขนาดการสั่งซื้อและปลายทาง จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเดินทางและที่พัก

คุณมีคู่มือการติดตั้งโดยละเอียดและเป็นมืออาชีพหรือไม่?

ใช่ ทุกผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับการติดตั้งและคู่มือผู้ใช้ที่ครอบคลุม นอกจากนี้เรายังมีวิดีโอสอนการใช้งานและการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์หากจำเป็น

สามารถติดตั้งอุปกรณ์ภายใต้สภาพอากาศร้อนหรือเย็นได้หรือไม่?

ใช่ อุปกรณ์ของเราได้รับการออกแบบให้ทำงานในช่วงอุณหภูมิที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงสภาพอากาศที่รุนแรงระหว่างการติดตั้งเพื่อความปลอดภัยของผู้ติดตั้ง สำหรับการดูแลรักษาแบตเตอรี่ โปรดหลีกเลี่ยงการวางแบตเตอรี่ไว้ในอุณหภูมิที่ต่ำกว่า -10°C หรือสูงกว่า 45°C เป็นเวลานาน

การชาร์จแบตเตอรี่ใช้เวลานานเท่าใด?

เวลาในการชาร์จแตกต่างกันไปตามรุ่นและความจุของแบตเตอรี่ โดยทั่วไปจะใช้เวลา 6-8 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็มโดยใช้เครื่องชาร์จมาตรฐานที่ให้มา

อุปกรณ์ใช้แบตเตอรี่ประเภทใด? อายุการใช้งานแบตเตอรี่นานเท่าใด?

เราใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนคุณภาพสูง อายุการใช้งานแบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับการใช้งานและการบำรุงรักษา แต่โดยทั่วไปจะมีรอบการชาร์จ 800 รอบ (โดยปริมาตรคงเหลือมากกว่า *0%) หลายปีภายใต้การใช้งานปกติ

คุณให้อะไหล่ฟรีหรือไม่?

เราจัดเตรียมอะไหล่ฟรีสำหรับการเคลมการรับประกันภายในระยะเวลารับประกัน สำหรับปัญหาที่ไม่มีการรับประกัน คุณสามารถซื้ออะไหล่ได้

นโยบายการรับประกันของคุณคืออะไร?

เรามีการรับประกันเฟรม 2 ปี รับประกันอุปกรณ์ไฟฟ้า 6-12 เดือน (มอเตอร์ ตัวควบคุม จอแสดงผล) และรับประกันแบตเตอรี่ 12 เดือน โปรดดูนโยบายการรับประกันของเราสำหรับรายละเอียดทั้งหมด

คุณให้ตัวอย่างหรือไม่? ฟรีหรือเรียกเก็บเงิน?

ใช่ เราสามารถจัดเตรียมตัวอย่างได้ โดยทั่วไปจะมีการเรียกเก็บเงินตัวอย่าง แต่สามารถหักต้นทุนตัวอย่างได้จากการสั่งซื้อจำนวนมากครั้งแรกของคุณ

ฉันจะรับชิ้นส่วนทดแทนหรือการสนับสนุนหลังการขายได้อย่างไร

คุณสามารถติดต่อทีมงานหลังการขายของเราได้โดยตรงผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ นอกจากนี้เรายังทำงานร่วมกับตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในบางภูมิภาคเพื่อให้การสนับสนุนในท้องถิ่น

คุณมีใบรับรองอะไรบ้างสำหรับอุปกรณ์ของคุณ?

ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการรับรองมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง CE, EEC และการรับรองที่จำเป็นอื่นๆ สำหรับตลาดต่างๆ สำหรับรุ่นเฉพาะ เราสามารถจัดเตรียมใบรับรองที่เกี่ยวข้องได้เมื่อมีการร้องขอ

การรับรอง EEC คืออะไร? เหตุใดจึงสำคัญ?

การรับรอง EEC (หรือ e-Mark) เป็นการอนุมัติประเภทที่จำเป็นสำหรับยานพาหนะและส่วนประกอบของยานพาหนะที่จะขาย จดทะเบียน และขี่บนถนนสาธารณะในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปอย่างถูกกฎหมาย หากสกู๊ตเตอร์มีใบรับรอง EEC คุณสามารถขอป้ายทะเบียนและขับขี่บนท้องถนนได้อย่างถูกกฎหมาย

สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าของคุณสอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่นในประเทศของฉันหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบให้ตรงตามมาตรฐานสากล อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบกับหน่วยงานท้องถิ่นของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะสำหรับยานพาหนะไฟฟ้าในภูมิภาคของคุณ

จักรยานสกปรกไฟฟ้าของคุณสามารถรับมือกับเส้นทางออฟโรดได้หรือไม่?

ใช่ จักรยานวิบากไฟฟ้าของเราได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการใช้งานแบบออฟโรด โดยมีมอเตอร์ทรงพลัง ระบบกันสะเทือนที่แข็งแกร่ง และยางที่ทนทานเพื่อรับมือกับภูมิประเทศที่หลากหลาย

ฉันสามารถขี่ได้ไกลแค่ไหนโดยชาร์จเพียงครั้งเดียว?

ช่วงจะแตกต่างกันไปตามรุ่น ความจุของแบตเตอรี่ โหมดการขี่ ภูมิประเทศ และน้ำหนักของผู้ขับขี่ โปรดดูขึ้นอยู่กับรุ่นเฉพาะ

ยานพาหนะไฟฟ้าของคุณกันน้ำได้หรือไม่?

ยานพาหนะของเราได้รับการออกแบบให้กันน้ำได้สำหรับสภาวะการขับขี่ปกติ อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้ขี่ลุยน้ำลึกหรือปล่อยให้อุปกรณ์ไฟฟ้าโดนฝนตกหนักเป็นเวลานาน

ฉันสามารถขี่สกู๊ตเตอร์ / จักรยานไฟฟ้าของคุณท่ามกลางสายฝนได้หรือไม่?

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะกันน้ำได้ แต่เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงฝนตกหนักเพื่อปกป้องระบบไฟฟ้า หากคุณต้องขับขี่ท่ามกลางฝนตกปรอยๆ โปรดเช็ดรถให้แห้งหลังจากนั้น

รถยนต์ไฟฟ้าต้องการการบำรุงรักษาอะไรบ้าง?

ยานพาหนะไฟฟ้าต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่ารถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยแก๊ส การบำรุงรักษาตามปกติรวมถึงการชาร์จแบตเตอรี่ การตรวจสอบแรงดันลมยาง การทำความสะอาดยานพาหนะหลังการขับขี่ และตรวจสอบการเชื่อมต่อไฟฟ้า เราแนะนำให้ตรวจสุขภาพโดยผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยปีละครั้ง

คุณเข้าร่วมงานแสดงสินค้าเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?

ใช่ เราเข้าร่วมงานแสดงสินค้านานาชาติที่สำคัญๆ เป็นประจำ โปรดติดตามเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของเราสำหรับตารางนิทรรศการที่กำลังจะมีขึ้น

ฉันจะเป็นตัวแทนหรือผู้จัดจำหน่ายของคุณในประเทศของฉันได้อย่างไร?

เรามองหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้อยู่เสมอ โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อแจ้งประวัติบริษัท ความครอบคลุมของตลาด และแผนการขายของคุณ เราจะหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อกำหนดในการเป็นตัวแทนหรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา

เป้าหมายการขายที่จำเป็นสำหรับการเป็นตัวแทนจำหน่ายของคุณคือเท่าใด?

มีการหารือเกี่ยวกับเป้าหมายการขายเป็นรายกรณี ขึ้นอยู่กับศักยภาพของตลาดและแผนธุรกิจของคุณ กรุณาติดต่อเราเพื่อหารือเพิ่มเติม

คุณมีตัวแทนในประเทศของฉันหรือไม่?

โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อตรวจสอบสถานะตัวแทนปัจจุบันในประเทศของคุณ หากเรายังไม่มีตัวแทน เรายินดีที่จะสำรวจโอกาสในการเป็นพันธมิตรกับคุณ