Soalan Lazim

Adakah anda syarikat perdagangan atau pengilang?

Kami ialah pengilang profesional yang mengkhusus dalam kenderaan elektrik, termasuk quad elektrik, basikal kotoran elektrik, skuter elektrik dan basikal elektrik. Kami mempunyai kilang dan barisan pengeluaran kami sendiri, membolehkan kami mengawal kualiti daripada penyumberan kepada pemasangan akhir.

Berapa tahunkah syarikat anda membuat peralatan seperti ini?

Kami mempunyai pengalaman bertahun-tahun dalam industri kenderaan elektrik. Pasukan kami mempunyai kepakaran mendalam dalam R&D, pembuatan dan kawalan kualiti kenderaan luar jalan elektrik dan komuter.

Berapa ramai pekerja yang anda ada di kilang anda?

Kami mempunyai pasukan pekerja mahir dan jurutera yang berdedikasi di kilang kami. Untuk nombor tertentu, sila hubungi terus pasukan jualan kami.

Di manakah lokasi kilang anda? Berapa jauhkah dari lapangan terbang / hotel bandar?

Kilang kami terletak di Yongkang,zhejiang, China. Ia adalah lebih kurang 2.5 jam dari Shanghai PVG . Kami mengalu-alukan pelawat dan boleh mengatur pengangkutan atas permintaan.

Berapa lama masa yang diambil dari Guangzhou ke kilang anda?

Ia mengambil masa kira-kira 6 jam dengan kereta api laju dari Guangzhou ke kilang kami. Sila hubungi kami terlebih dahulu supaya kami boleh mengaturkan pengambilan.

Adakah anda mempunyai pejabat di Shanghai atau Guangzhou yang boleh saya lawati?

Pada masa ini kami mempunyai operasi utama kami di lokasi kilang kami. Walau bagaimanapun, kami boleh mengatur untuk bertemu anda di pejabat atau bilik pameran kami di [bandar] jika perlu. Sila hubungi kami untuk menjadualkan lawatan.

Apakah jenis kenderaan elektrik yang anda tawarkan?

Kami menawarkan pelbagai jenis kenderaan elektrik, termasuk Empat Elektrik (Empat Utiliti), Basikal Kotoran Elektrik (Basikal Kotoran Belia, Basikal Kotoran Kanak-kanak), Skuter Elektrik (diperakui EEC, Luar Jalan, Komuter Bandar), dan Basikal Elektrik (Tayar Lemak, Kargo, Lipat).

Bolehkah anda mereka bentuk peralatan mengikut saiz atau spesifikasi kami?

Ya, kami menawarkan perkhidmatan OEM dan ODM. Kami boleh menyesuaikan reka bentuk, warna, kuasa motor, kapasiti bateri dan spesifikasi lain mengikut keperluan anda.

Adakah OEM boleh diterima?

Sudah tentu. Kami mengalu-alukan pesanan OEM. Anda boleh menyediakan spesifikasi penjenamaan, pembungkusan dan reka bentuk anda sendiri, dan kami akan mengeluarkan dengan sewajarnya.

Bolehkah saya hanya membeli beberapa alat ganti daripada anda?

Ya, kami membekalkan alat ganti tulen untuk semua model kami, termasuk motor, bateri, pengawal, tayar, brek dan komponen lain.

Apakah piawaian / standard pembuatan produk anda?

Produk kami dihasilkan mengikut piawaian kualiti antarabangsa. Kami mengikuti prosedur kawalan kualiti yang ketat sepanjang proses pengeluaran untuk memastikan keselamatan dan kebolehpercayaan.

Adakah anda mempunyai sebarang gambar projek sebenar peralatan tersebut?

Ya, kami mempunyai portfolio yang kaya dengan gambar dan video projek sebenar yang menunjukkan produk kami dalam pelbagai aplikasi. Sila hubungi kami dan kami dengan senang hati akan berkongsi dengan anda.

Apakah julat umur untuk produk anda?

Kami menawarkan model untuk kumpulan umur yang berbeza. Basikal Kotoran Kanak-kanak dan skuter yang lebih kecil kami direka untuk kanak-kanak dan remaja, manakala skuter pacuan empat, basikal kotoran dan komuter bersaiz penuh kami sesuai untuk orang dewasa.

Apakah tempoh pembayaran anda?

Syarat pembayaran standard kami ialah [ deposit 30% oleh T/T dan baki 70% sebelum penghantaran, atau L/C pada pandangan]. Kita boleh membincangkan terma fleksibel untuk rakan kongsi jangka panjang.

Apakah MOQ (Kuantiti Pesanan Minimum) anda?

MOQ kami berbeza mengikut model. Untuk model standard, MOQ biasanya 30 unit. Untuk pesanan OEM/tersuai, MOQ mungkin lebih tinggi. Sila hubungi kami untuk butiran MOQ tertentu.

Bolehkah saya memindahkan wang kepada anda dan kemudian anda membayar kepada pembekal lain?

Kami biasanya tidak bertindak sebagai perantara pembayaran untuk pembekal lain. Kami mengesyorkan agar anda berurusan terus dengan setiap pembekal untuk keperluan perolehan anda.

Berapa lamakah masa penghantaran anda?

Masa penghantaran standard kami ialah 10 hari untuk item dalam stok dan 45-60 hari untuk pesanan pengeluaran, bergantung pada kuantiti pesanan dan keperluan penyesuaian.

Bolehkah saya menghantar barangan daripada pembekal lain ke kilang anda dan memuatkan bersama-sama?

Ya, kami boleh menyatukan penghantaran. Anda boleh mengatur agar barangan pembekal lain dihantar ke kilang kami, dan kami boleh memuatkan semuanya bersama-sama dalam satu bekas untuk menjimatkan kos penghantaran.

Bolehkah anda menghantar peralatan anda ke gudang saya di Guangzhou?

Ya, kami boleh menguruskan penghantaran domestik ke gudang anda yang ditetapkan di Guangzhou atau mana-mana bandar lain di China. Sila hubungi kami untuk sebut harga penghantaran.

Bagaimanakah anda mengemas peralatan?

Kami menggunakan pembungkusan eksport profesional untuk memastikan produk anda sampai dengan selamat. Ini biasanya termasuk karton yang kuat dengan perlindungan buih, bingkai keluli atau peti kayu, bergantung pada model dan kaedah penghantaran.

Adakah anda membuat penghantaran ke antarabangsa? Bagaimana dengan adat dan kewajipan?

Ya, kami membuat penghantaran ke seluruh dunia. Duti kastam dan cukai import adalah tanggungjawab pembeli. Kami boleh menyediakan dokumen penghantaran yang diperlukan untuk membantu dengan pelepasan kastam. Kami juga mempunyai gudang tempatan di beberapa negara untuk penghantaran yang lebih pantas.

Berapa hari anda perlu memasang peralatan?

Kenderaan elektrik kami memerlukan pemasangan minimum semasa ketibaan. Kebanyakan model didatangkan sebahagiannya dipasang dan boleh disediakan sepenuhnya dalam masa 15 minit dengan mengikut manual yang disertakan.

Bolehkah anda menghantar kakitangan anda untuk memasang peralatan untuk kami?

Ya, kami boleh mengaturkan supaya juruteknik kami pergi ke lokasi anda untuk pemasangan dan latihan, bergantung pada saiz pesanan dan destinasi. Kos tambahan untuk perjalanan dan penginapan akan dikenakan.

Adakah anda mempunyai manual pemasangan yang terperinci dan profesional?

Ya, setiap produk disertakan dengan pemasangan dan manual pengguna yang komprehensif. Kami juga menyediakan tutorial video dan sokongan teknikal dalam talian jika perlu.

Bolehkah peralatan dipasang di bawah cuaca panas atau sejuk?

Ya, peralatan kami direka bentuk untuk beroperasi dalam julat suhu yang luas. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan mengelakkan keadaan cuaca yang melampau semasa pemasangan untuk keselamatan pemasang. Untuk penjagaan bateri, sila elakkan daripada mendedahkan bateri kepada suhu di bawah -10°C atau melebihi 45°C untuk tempoh yang lama.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengecas bateri?

Masa pengecasan berbeza mengikut model dan kapasiti bateri. Biasanya, ia mengambil masa 6-8 jam untuk cas penuh menggunakan pengecas standard yang disediakan.

Apakah jenis bateri yang digunakan oleh peralatan? Berapa lama hayat bateri?

Kami menggunakan bateri litium-ion berkualiti tinggi. Hayat bateri bergantung pada penggunaan dan penyelenggaraan tetapi biasanya bertahan 800 kitaran pengecasan (dengan lebih daripada *0% volum kekal ) tahun di bawah penggunaan biasa.

Adakah anda menyediakan alat ganti percuma?

Kami menyediakan alat ganti percuma untuk tuntutan jaminan dalam tempoh jaminan. Untuk isu bukan jaminan, alat ganti tersedia untuk dibeli.

Apakah polisi jaminan anda?

Kami menawarkan waranti 2 tahun pada bingkai, waranti 6-12 bulan pada komponen elektrik (motor, pengawal, paparan) dan waranti 12 bulan pada bateri. Sila rujuk polisi jaminan kami untuk butiran penuh.

Adakah anda menyediakan sampel? Percuma atau dikenakan bayaran?

Ya, kami boleh menyediakan sampel. Sampel biasanya dicaj, tetapi kos sampel boleh ditolak daripada pesanan pukal pertama anda.

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan alat ganti atau sokongan selepas jualan?

Anda boleh menghubungi terus pasukan selepas jualan kami melalui e-mel atau telefon. Kami juga bekerjasama dengan pengedar sah di beberapa wilayah untuk menyediakan sokongan tempatan.

Sijil yang manakah anda miliki untuk peralatan anda?

Produk kami diperakui dengan piawaian antarabangsa yang berkaitan, termasuk CE, EEC dan pensijilan lain yang diperlukan untuk pasaran yang berbeza. Untuk model tertentu, kami boleh menyediakan sijil yang sepadan atas permintaan.

Apakah pensijilan EEC? Mengapa ia penting?

Pensijilan EEC (atau e-Mark) ialah jenis kelulusan yang diperlukan untuk kenderaan dan komponennya dijual secara sah, didaftarkan dan ditunggangi di jalan awam di negara anggota EU. Jika skuter mempunyai pensijilan EEC, anda boleh mendapatkan plat lesen dan menunggangnya secara sah di jalan raya.

Adakah skuter elektrik anda mematuhi peraturan tempatan di negara saya?

Produk kami direka untuk memenuhi piawaian antarabangsa. Walau bagaimanapun, peraturan berbeza mengikut negara. Kami mengesyorkan agar anda menyemak dengan pihak berkuasa tempatan anda mengenai keperluan khusus untuk kenderaan elektrik di wilayah anda.

Bolehkah basikal kotoran elektrik anda mengendalikan denai luar jalan?

Ya, basikal kotoran elektrik kami direka khusus untuk kegunaan luar jalan, dengan motor berkuasa, sistem suspensi teguh dan tayar tahan lasak untuk mengendalikan pelbagai rupa bumi.

Sejauh manakah saya boleh menunggang dengan sekali caj?

Julat berbeza mengikut model, kapasiti bateri, mod tunggangan, rupa bumi dan berat penunggang. sila rujuk bergantung pada model tertentu

Adakah kenderaan elektrik anda kalis air?

Kenderaan kami direka bentuk untuk kalis air untuk keadaan menunggang biasa. Walau bagaimanapun, kami tidak mengesyorkan menunggang melalui air dalam atau mendedahkan komponen elektrik kepada hujan lebat untuk tempoh yang lama.

Bolehkah saya menunggang skuter/basikal elektrik anda dalam hujan?

Walaupun produk kami mempunyai sedikit kalis air, kami mengesyorkan mengelakkan hujan lebat untuk melindungi sistem elektrik. Jika anda mesti menunggang dalam hujan renyai, sila keringkan kenderaan dengan teliti selepas itu.

Apakah penyelenggaraan yang diperlukan oleh kenderaan elektrik?

Kenderaan elektrik memerlukan penyelenggaraan yang kurang berbanding kenderaan berkuasa gas. Penyelenggaraan tetap termasuk memastikan bateri dicas, memeriksa tekanan tayar, membersihkan kenderaan selepas tunggangan, dan memeriksa sambungan elektrik. Kami mengesyorkan pemeriksaan profesional sekurang-kurangnya sekali setahun.

Adakah anda menghadiri pameran perdagangan untuk menunjukkan produk anda?

Ya, kami kerap menyertai pameran perdagangan antarabangsa utama. Sila ikuti laman web atau media sosial kami untuk jadual pameran yang akan datang.

Bagaimanakah saya boleh menjadi ejen atau pengedar anda di negara saya?

Kami sentiasa mencari rakan kongsi yang boleh dipercayai. Sila hubungi pasukan jualan kami dengan profil syarikat anda, liputan pasaran dan pelan jualan. Kami akan membincangkan terma dan keperluan untuk menjadi ejen atau pengedar sah kami.

Berapakah jumlah sasaran jualan yang diperlukan untuk menjadi pengedar anda?

Sasaran jualan dibincangkan berdasarkan kes demi kes bergantung pada potensi pasaran dan rancangan perniagaan anda. Sila hubungi kami untuk berbincang lebih lanjut.

Adakah anda mempunyai sebarang ejen di negara saya?

Sila hubungi pasukan jualan kami untuk menyemak status ejen semasa di negara anda. Jika kami belum mempunyai ejen, kami berbesar hati untuk meneroka peluang perkongsian dengan anda.