Најчесто поставувани прашања

Дали сте трговско друштво или производител?

Ние сме професионален производител специјализиран за електрични возила, вклучувајќи електрични квадрици, електрични велосипеди за нечистотија, електрични скутери и електрични велосипеди. Имаме сопствена фабрика и производствени линии, што ни овозможува да го контролираме квалитетот од набавка до финално склопување.

Колку години вашата компанија произведува ваков вид опрема?

Имаме долгогодишно искуство во индустријата за електрични возила. Нашиот тим има длабока експертиза во истражување и развој, производство и контрола на квалитетот на електричните теренски и приградски возила.

Колку вработени имате во вашата фабрика?

Имаме посветен тим на квалификувани работници и инженери во нашата фабрика. За конкретни броеви, контактирајте директно со нашиот тим за продажба.

Каде се наоѓа вашата фабрика? Колку е далеку од аеродромот/градскиот хотел?

Нашата фабрика се наоѓа во Јонгканг, Жеџијанг, Кина. Тоа е околу 2,5 часа од Шангај PVG. Ги поздравуваме посетителите и можеме да организираме превоз по барање.

Колку време е потребно од Гуангжу до вашата фабрика?

Потребни се приближно 6 часа со брз воз од Гуангжу до нашата фабрика. Ве молиме контактирајте со нас однапред за да можеме да организираме подигнување.

Дали имате канцеларија во Шангај или Гуангжу што можам да ја посетам?

Во моментов ги имаме нашите главни операции на локацијата на нашата фабрика. Сепак, можеме да договориме да се сретнеме во нашата канцеларија или изложбен салон во [градот] доколку е потребно. Ве молиме контактирајте не за да закажете посета.

Какви видови електрични возила нудите?

Нудиме широк асортиман на електрични возила, вклучително и електрични квадрици (Utility Quad), Електрични Dirt велосипеди (Youth Dirt Bike, Kids Dirt Bike), Електрични скутери (EEC сертификат, Off-Road, Urban Commuter) и електрични велосипеди (Fat Tire, Cargo, Folding).

Дали можете да ја дизајнирате опремата според нашата големина или спецификации?

Да, ние нудиме OEM и ODM услуги. Можеме да го прилагодиме дизајнот, бојата, моќноста на моторот, капацитетот на батеријата и другите спецификации според вашите барања.

Дали е прифатлив OEM?

Апсолутно. Ги поздравуваме нарачките за OEM. Можете да ги дадете вашите сопствени спецификации за брендирање, пакување и дизајн, а ние ќе произведуваме соодветно.

Може ли да купам само некои резервни делови од вас?

Да, ние снабдуваме оригинални резервни делови за сите наши модели, вклучувајќи мотори, батерии, контролери, гуми, сопирачки и други компоненти.

Кој е стандард за стандардизација/производство на вашите производи?

Нашите производи се произведени во согласност со меѓународните стандарди за квалитет. Ние следиме строги процедури за контрола на квалитетот во текот на производниот процес за да обезбедиме безбедност и сигурност.

Дали имате вистински проектни слики од опремата?

Да, имаме богато портфолио од реални проектни слики и видеа кои ги прикажуваат нашите производи во различни апликации. Ве молиме контактирајте со нас и со задоволство ќе ги споделиме со вас.

Која е старосната граница за вашите производи?

Ние нудиме модели за различни возрасни групи. Нашите детски нечистотии и помали скутери се дизајнирани за деца и тинејџери, додека нашите квадрици со целосна големина, нечистотии и скутери за патници се погодни за возрасни.

Кој е вашиот рок на плаќање?

Нашите стандардни услови за плаќање се [ 30% депозит од T/T и 70% салдо пред пратката, или L/C на повидок]. Можеме да разговараме за флексибилни услови за долгорочни партнери.

Кој е вашиот MOQ (минимална количина на нарачка)?

Нашиот MOQ варира според моделот. За стандардните модели, MOQ е обично 30 единици. За OEM/приспособени нарачки, MOQ може да биде поголем. Ве молиме контактирајте со нас за конкретни детали за MOQ.

Може ли да ви ги префрлам парите, а потоа да ги платите на други добавувачи?

Ние генерално не дејствуваме како посредник за плаќање за други добавувачи. Ви препорачуваме да се занимавате директно со секој добавувач за вашите потреби за набавка.

Колку долго е вашето време за испорака?

Нашето стандардно време за испорака е 10 дена за артикли на залиха и 45-60 дена за нарачки за производство, во зависност од количината на нарачката и барањата за прилагодување.

Може ли да испорачам стока од други добавувачи во вашата фабрика и да ја товарам заедно?

Да, можеме да го консолидираме превозот. Може да организирате доставување на стоките на други добавувачи во нашата фабрика, а ние можеме да вчитаме сè заедно во еден контејнер за да заштедиме на трошоците за испорака.

Можете ли да ја испратите вашата опрема во мојот магацин во Гуангжу?

Да, можеме да организираме домашна испорака до вашиот назначен магацин во Гуангжу или кој било друг град во Кина. Ве молиме контактирајте со нас за понуда за испорака.

Како ја пакувате опремата?

Ние користиме професионално извозно пакување за да се осигураме дека вашите производи пристигнуваат безбедно. Ова обично вклучува силни картони со заштита од пена, челични рамки или дрвени гајби, во зависност од моделот и начинот на испорака.

Дали испраќате на меѓународно ниво? Што е со царините и давачките?

Да, испраќаме низ целиот свет. Царините и увозните даноци се одговорност на купувачот. Можеме да ги обезбедиме потребните документи за испорака за да помогнеме во царинењето. Имаме и локални магацини во некои земји за побрза испорака.

Колку дена ви се потребни за да ја инсталирате опремата?

Нашите електрични возила бараат минимално склопување по пристигнувањето. Повеќето модели се делумно склопени и може целосно да се постават во рок од 15 минути следејќи го приложениот прирачник.

Можете ли да го испратите вашиот персонал да ни ја инсталира опремата?

Да, можеме да организираме нашите техничари да патуваат до вашата локација за инсталација и обука, во зависност од големината на нарачката и дестинацијата. Ќе важат дополнителни трошоци за патување и сместување.

Дали имате детален и професионален прирачник за инсталација?

Да, секој производ доаѓа со сеопфатен прирачник за инсталација и корисник. Ние, исто така, обезбедуваме видео упатства и онлајн техничка поддршка доколку е потребно.

Дали опремата може да се инсталира при топло или ладно време?

Да, нашата опрема е дизајнирана да работи во широк опсег на температури. Сепак, за безбедност на монтери препорачуваме избегнување на екстремни временски услови за време на инсталацијата. За нега на батеријата, избегнувајте да ја изложувате батеријата на температури под -10°C или над 45°C подолги периоди.

Колку време е потребно за полнење на батеријата?

Времето на полнење варира во зависност од моделот и капацитетот на батеријата. Вообичаено, потребни се 6-8 часа за целосно полнење со користење на стандардниот полнач што е обезбеден.

Каков тип на батерија користи опремата? Колку долго трае батеријата?

Користиме висококвалитетни литиум-јонски батерии. Времетраењето на батеријата зависи од користењето и одржувањето, но обично трае 800 циклуси на полнење (со повеќе од *0% преостанат волумен) години при нормална употреба.

Дали обезбедувате бесплатни резервни делови?

Обезбедуваме бесплатни резервни делови за барања за гаранција во рамките на гарантниот период. За прашања без гаранција, достапни се резервни делови за купување.

Која е вашата гарантна политика?

Нудиме 2-годишна гаранција за рамката, 6-12 месеци гаранција за електричните компоненти (мотор, контролер, дисплеј) и 12-месечна гаранција за батеријата. Ве молиме погледнете ја нашата политика за гаранција за целосни детали.

Дали давате примероци? Бесплатно или наплаќано?

Да, можеме да обезбедиме примероци. Примероците обично се наплаќаат, но цената на примерокот може да се одбие од вашата прва нарачка на големо.

Како можам да добијам резервни делови или поддршка по продажбата?

Можете да го контактирате нашиот тим по продажбата директно преку е-пошта или телефон. Работиме и со овластени дилери во некои региони за да обезбедиме локална поддршка.

Кои сертификати ги имате за вашата опрема?

Нашите производи се сертифицирани со релевантни меѓународни стандарди, вклучувајќи CE, EEC и други потребни сертификати за различни пазари. За специфични модели, можеме да ги обезбедиме соодветните сертификати на барање.

Што е EEC сертификација? Зошто е важно?

Сертификацијата EEC (или е-ознака) е одобрение за тип потребно за возилата и нивните компоненти да бидат легално продадени, регистрирани и возат на јавни патишта во земјите-членки на ЕУ. Ако скутерот има EEC сертификат, можете да добиете регистарски таблички и легално да го возите на пат.

Дали вашите електрични скутери се во согласност со локалните прописи во мојата земја?

Нашите производи се дизајнирани да ги задоволат меѓународните стандарди. Сепак, прописите се разликуваат во зависност од земјата. Препорачуваме да проверите кај вашите локални власти во врска со специфичните барања за електрични возила во вашиот регион.

Дали вашиот електричен земјен велосипед може да се справи со теренски патеки?

Да, нашите електрични велосипеди за нечистотија се специјално дизајнирани за употреба надвор од патишта, со моќни мотори, робусни системи за суспензија и издржливи гуми за справување со различни терени.

Колку далеку можам да возам со едно полнење?

Опсегот варира во зависност од моделот, капацитетот на батеријата, режимот на возење, теренот и тежината на возачот. ве молиме погледнете зависи од специфичните модели

Дали вашите електрични возила се водоотпорни?

Нашите возила се дизајнирани да бидат водоотпорни за нормални услови на возење. Сепак, не препорачуваме возење низ длабока вода или изложување на електричните компоненти на силен дожд подолг период.

Може ли да го возам вашиот електричен скутер/велосипед на дожд?

Иако нашите производи имаат одредена водоотпорност, препорачуваме да избегнувате силен дожд за да го заштитите електричниот систем. Ако морате да возите на слаб дожд, ве молиме исушете го возилото темелно потоа.

Какво одржување бара електричното возило?

Електричните возила бараат помалку одржување од оние на гас. Редовното одржување вклучува одржување на батеријата наполнета, проверка на притисокот во гумите, чистење на возилото по возењето и проверка на електричните приклучоци. Препорачуваме професионален преглед најмалку еднаш годишно.

Дали присуствувате на саеми за да ги покажете вашите производи?

Да, редовно учествуваме на големите меѓународни саеми. Ве молиме следете ја нашата веб-страница или социјалните медиуми за претстојните распореди на изложби.

Како можам да станам ваш агент или дистрибутер во мојата земја?

Секогаш бараме сигурни партнери. Ве молиме контактирајте го нашиот тим за продажба со профилот на вашата компанија, покриеноста на пазарот и планот за продажба. Ќе разговараме за условите и барањата за да станеме наш овластен застапник или дистрибутер.

Која е продажната целна сума потребна за да стане ваш дистрибутер?

Целите за продажба се дискутираат од случај до случај во зависност од вашиот пазарен потенцијал и бизнис план. Ве молиме контактирајте не за да разговараме понатаму.

Дали имате агенти во мојата земја?

Ве молиме контактирајте го нашиот тим за продажба за да го проверите моменталниот статус на агентот во вашата земја. Ако сè уште немаме агент, со задоволство би ги истражиле можностите за партнерство со вас.