Kotiin > FAQ

FAQ

Oletko kauppayhtiö vai valmistaja?
Olemme ammattimainen valmistaja, joka on erikoistunut sähköajoneuvoihin, mukaan lukien sähköiset mönkijät, sähköiset maastopyörät, sähköskootterit ja sähköpyörät. Meillä on oma tehdas ja tuotantolinjat, joiden avulla voimme hallita laatua hankinnasta lopulliseen kokoonpanoon.
Kuinka monta vuotta yrityksesi on valmistanut tällaisia ​​laitteita?
Meillä on vuosien kokemus sähköautoteollisuudesta. Tiimillämme on syvä asiantuntemus sähköisten maasto- ja lähiajoneuvojen tuotekehityksestä, valmistuksesta ja laadunvalvonnasta.
Kuinka monta työntekijää sinulla on tehtaallasi?
Tehtaallamme on omistettu tiimi ammattitaitoisia työntekijöitä ja insinöörejä. Tarkempia numeroita varten ota yhteyttä suoraan myyntitiimiimme.
Missä tehtaasi sijaitsee? Kuinka kaukana on lentokenttä / kaupunkihotelli?
Tehtaamme sijaitsee Yongkangissa, Zhejiangissa, Kiinassa. Se on noin 2,5 tunnin päässä Shanghain PVG:stä. Toivotamme vierailijat tervetulleiksi ja voimme järjestää kuljetuksen pyynnöstä.
Kuinka kauan kestää Guangzhousta tehtaallesi?
Suurnopeusjunalla Guangzhousta tehtaallemme kestää noin 6 tuntia. Otathan yhteyttä etukäteen niin sovitaan nouto.
Onko sinulla Shanghaissa tai Guangzhoussa toimisto, jossa voin käydä?
Tällä hetkellä päätoimintamme on tehtaallamme. Voimme kuitenkin sopia tapaamisen toimistossamme tai esittelytilassamme [kaupungissa] tarvittaessa. Ota yhteyttä niin sovitaan vierailu.
Millaisia ​​sähköajoneuvoja tarjoat?
Tarjoamme laajan valikoiman sähköajoneuvoja, mukaan lukien sähköiset mönkijät (hyötymönkijät), sähköiset maastopyörät (nuorten maastopyörät, lasten maastopyörät), sähköskootterit (ETY-sertifioitu, off-road, kaupunkiliikenteessä) ja sähköpyörät (rasvarenkaat, rahti, taitettavat).
Voitko suunnitella laitteet kokojemme tai määritystemme mukaan?
Kyllä, tarjoamme OEM- ja ODM-palveluita. Voimme mukauttaa suunnittelun, värin, moottorin tehon, akun kapasiteetin ja muut tekniset tiedot tarpeidesi mukaan.
Onko OEM hyväksyttävä?
Ehdottomasti. OEM-tilaukset ovat tervetulleita. Voit toimittaa oman tuotemerkin, pakkauksen ja suunnittelun tiedot, ja me valmistamme niiden mukaisesti.
Voinko ostaa sinulta vain joitain varaosia?
Kyllä, toimitamme alkuperäisiä varaosia kaikkiin malleihimme, mukaan lukien moottorit, akut, säätimet, renkaat, jarrut ja muut komponentit.
Mikä on tuotteidesi standardointi-/valmistusstandardi?
Tuotteemme on valmistettu kansainvälisten laatustandardien mukaisesti. Noudatamme tiukkoja laadunvalvontamenettelyjä koko tuotantoprosessin ajan varmistaaksemme turvallisuuden ja luotettavuuden.
Onko sinulla todellisia projektikuvia laitteista?
Kyllä, meillä on runsas valikoima oikeita projektikuvia ja -videoita, joissa esitellään tuotteitamme erilaisissa sovelluksissa. Ota meihin yhteyttä, niin jaamme ne mielellämme kanssasi.
Mikä on tuotteidesi ikäryhmä?
Tarjoamme malleja eri ikäryhmille. Lasten maastopyörämme ja pienemmät skootterimme on suunniteltu lapsille ja nuorille, kun taas täysikokoiset mönkijät, maastopyörämme ja työmatkaskootterimme sopivat aikuisille.
Mikä on maksuehtosi?
Vakiomaksuehtomme ovat [ 30 %:n talletus T/T:llä ja 70 %:n saldo ennen lähetystä tai L/C nähtävillä]. Voimme keskustella joustavista ehdoista pitkäaikaisille kumppaneille.
Mikä on MOQ (minimitilausmäärä)?
MOQ:mme vaihtelee malleittain. Vakiomalleissa MOQ on tyypillisesti 30 yksikköä. OEM/räätälöityjen tilausten MOQ voi olla korkeampi. Ota yhteyttä saadaksesi tarkkoja MOQ-tietoja.
Voinko siirtää rahat sinulle ja sitten maksat muille toimittajille?
Emme yleensä toimi muiden toimittajien maksunvälittäjinä. Suosittelemme, että käsittelet hankintatarpeitasi suoraan kunkin toimittajan kanssa.
Kuinka pitkä toimitusaikasi on?
Normaali toimitusaikamme on 10 päivää varastossa oleville tuotteille ja 45-60 päivää tuotantotilauksille tilausmäärästä ja räätälöintivaatimuksista riippuen.
Voinko toimittaa tavaroita muilta toimittajilta tehtaallesi ja lastata ne yhdessä?
Kyllä, voimme yhdistää toimitukset. Voit järjestää muiden toimittajien tavaroiden toimituksen tehtaallemme, ja voimme lastata kaiken yhteen konttiin säästääksemme toimituskuluja.
Voitko lähettää laitteistosi varastooni Guangzhoussa?
Kyllä, voimme järjestää kotimaan toimituksen nimeämääsi varastoon Guangzhoussa tai missä tahansa muussa Kiinan kaupungissa. Ota yhteyttä ja pyydä toimitustarjous.
Miten pakkaat varusteet?
Käytämme ammattimaisia ​​vientipakkauksia varmistaaksemme, että tuotteesi saapuvat turvallisesti. Tämä sisältää tyypillisesti vahvoja vaahtosuojattuja laatikoita, teräsrunkoja tai puulaatikoita mallista ja toimitustavasta riippuen.
Toimitatko kansainvälisesti? Entä tullit ja tullit?
Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti. Tullit ja tuontiverot ovat ostajan vastuulla. Voimme toimittaa tarvittavat lähetysasiakirjat tullauksen avuksi. Meillä on myös paikallisia varastoja joissakin maissa nopeampaa toimitusta varten.
Kuinka monta päivää tarvitset laitteiden asentamiseen?
Sähköajoneuvomme vaativat minimaalisen kokoonpanon saapumisen yhteydessä. Useimmat mallit toimitetaan osittain koottuna ja ne voidaan asentaa kokonaan 15 minuutissa noudattamalla mukana toimitettua ohjekirjaa.
Voitko lähettää henkilökuntasi asentamaan laitteet meille?
Kyllä, voimme järjestää teknikkomme matkustavan toimipisteellesi asennusta ja koulutusta varten tilauksen koosta ja määränpäästä riippuen. Matka- ja majoituskustannukset veloitetaan.
Onko sinulla yksityiskohtainen ja ammattimainen asennusopas?
Kyllä, jokaisen tuotteen mukana tulee kattava asennus- ja käyttöohje. Tarjoamme myös video-opetusohjelmia ja verkkoteknistä tukea tarvittaessa.
Voidaanko laitteet asentaa kuumalla tai kylmällä säällä?
Kyllä, laitteemme on suunniteltu toimimaan laajalla lämpötila-alueella. Suosittelemme kuitenkin välttämään äärimmäisiä sääolosuhteita asennuksen aikana asentajien turvallisuuden vuoksi. Akun hoidon vuoksi vältä akun altistamista alle -10 °C:n tai yli 45 °C:n lämpötiloille pitkiä aikoja.
Kuinka kauan akun lataaminen kestää?
Latausaika vaihtelee mallin ja akun kapasiteetin mukaan. Tyypillisesti täyteen lataukseen kuluu 6–8 tuntia vakiolaturilla.
Minkä tyyppistä akkua laite käyttää? Kuinka pitkä akun käyttöikä on?
Käytämme korkealaatuisia litiumioniakkuja. Akun käyttöikä riippuu käytöstä ja huollosta, mutta kestää tavallisesti 800 latausjaksoa (tilavuuden ollessa yli *0 % jäljellä) vuotta normaalikäytössä.
Tarjoatko ilmaisia ​​varaosia?
Tarjoamme ilmaisia ​​varaosia takuuvaatimuksia varten takuuaikana. Ei-takuuongelmiin varaosia voi ostaa.
Mikä on takuupolitiikkasi?
Tarjoamme 2 vuoden takuun rungolle, 6-12 kuukauden takuun sähkökomponenteille (moottori, ohjain, näyttö) ja 12 kuukauden takuun akulle. Katso tarkemmat tiedot takuukäytännöstämme.
Toimitatko näytteitä? Ilmainen vai maksullinen?
Kyllä, voimme tarjota näytteitä. Näytteistä veloitetaan yleensä, mutta näytekustannukset voidaan vähentää ensimmäisestä joukkotilauksestasi.
Miten saan varaosia tai myynnin jälkeistä tukea?
Voit ottaa yhteyttä huoltotiimiimme suoraan sähköpostitse tai puhelimitse. Teemme myös yhteistyötä valtuutettujen jälleenmyyjien kanssa joillakin alueilla tarjotaksemme paikallista tukea.
Mitä sertifikaatteja sinulla on laitteellesi?
Tuotteemme on sertifioitu asiaankuuluvien kansainvälisten standardien mukaan, mukaan lukien CE-, EEC- ja muut vaaditut sertifikaatit eri markkinoille. Tietyille malleille voimme toimittaa vastaavat todistukset pyynnöstä.
Mitä ETY-sertifiointi on? Miksi se on tärkeää?
ETY (tai e-Mark) -sertifiointi on tyyppihyväksyntä, joka vaaditaan ajoneuvoille ja niiden osille, joita voidaan myydä, rekisteröidä ja ajaa yleisillä teillä EU:n jäsenvaltioissa. Jos skootterilla on ETY-sertifikaatti, voit hankkia rekisterikilvet ja ajaa sillä laillisesti tiellä.
Ovatko sähköskootterisi kotimaani paikallisten määräysten mukaisia?
Tuotteemme on suunniteltu kansainvälisten standardien mukaisiksi. Säännöt kuitenkin vaihtelevat maittain. Suosittelemme tarkistamaan paikallisilta viranomaisilta alueesi sähköajoneuvojen erityisvaatimukset.
Pystyykö sähköinen maastopyöräsi selviämään maastopoluista?
Kyllä, sähkökäyttöiset maastopyörämme on suunniteltu erityisesti maastokäyttöön, ja niissä on tehokkaat moottorit, vankat jousitusjärjestelmät ja kestävät renkaat, jotka soveltuvat erilaisiin maastoihin.
Kuinka pitkän matkan voin ajaa yhdellä latauksella?
Kantama vaihtelee mallin, akun kapasiteetin, ajotavan, maaston ja ajajan painon mukaan. Katso riippuu tietyistä malleista
Ovatko sähköautosi vedenpitäviä?
Ajoneuvot on suunniteltu vesitiiviiksi normaaleihin ajo-olosuhteisiin. Emme kuitenkaan suosittele ajamista syvän veden läpi tai sähköosien altistamista rankkasateelle pitkiä aikoja.
Voinko ajaa sähköskootterillasi/pyörälläsi sateessa?
Vaikka tuotteillamme on jonkin verran vedenpitävyyttä, suosittelemme välttämään rankkasadetta sähköjärjestelmän suojelemiseksi. Jos joudut ajamaan kevyessä sateessa, kuivaa ajoneuvo perusteellisesti sen jälkeen.
Mitä huoltoa sähköauto vaatii?
Sähköautot vaativat vähemmän huoltoa kuin kaasukäyttöiset. Säännöllinen huolto sisältää akun latauksen pitämisen, rengaspaineiden tarkastuksen, ajoneuvon puhdistamisen ajon jälkeen ja sähköliitäntöjen tarkastuksen. Suosittelemme ammattimaista tarkastusta vähintään kerran vuodessa.
Osallistutko messuille esittelemään tuotteitasi?
Kyllä, osallistumme säännöllisesti suurille kansainvälisille messuille. Seuraa verkkosivujamme tai sosiaalista mediaa tulevien näyttelyiden aikatauluihin.
Kuinka minusta tulee edustajasi tai jakelijasi maassani?
Etsimme aina luotettavia kumppaneita. Ota yhteyttä myyntitiimiimme ja kerro yrityksesi profiilista, markkinoiden kattavuudesta ja myyntisuunnitelmasta. Keskustelemme ehdoista ja vaatimuksista valtuutetuksi edustajaksemme tai jakelijaksi ryhtymiselle.
Mikä on myyntitavoite, joka vaaditaan jakelijaksi ryhtymiseksi?
Myyntitavoitteista keskustellaan tapauskohtaisesti markkinapotentiaalisi ja liiketoimintasuunnitelmasi mukaan. Ota yhteyttä niin keskustellaan lisää.
Onko sinulla agentteja maassani?
Ota yhteyttä myyntitiimiimme tarkistaaksesi nykyisen edustajan tilan maassasi. Jos meillä ei vielä ole agenttia, tutkimme mielellämme kumppanuusmahdollisuuksia kanssasi.