Процес на обслужване

Стандартен B2B процес на поръчка и експорт

Електрически велосипеди • Електрически скутери • Електрически кросови велосипеди • Електрически четириколки

Благодарим ви, че смятате LOHAS VEHICLE за ваш доверен партньор в решенията за електрическа мобилност. Ние се ангажираме да предоставяме прозрачно, ефективно и професионално сътрудничество за всички наши B2B клиенти по целия свят. По-долу е нашият стандартен процес за поръчка и експорт, предназначен да осигури гладка комуникация, ясни очаквания и навременна доставка на вашите електрически превозни средства.

Преглед на процеса
Подробни стъпки на процеса
Стъпка 1: Обсъждане на запитване и изискване
Започваме с пълно разбиране на вашите бизнес нужди. Нашият специализиран екип по продажбите ще работи в тясно сътрудничество с вас, за да изясни всички изисквания и очаквания към продукта.
• Спецификации на продукта: модел, конфигурация, капацитет на батерията, мощност на двигателя, цветови опции и др.
• Количество на поръчката: потвърдете първоначалния обем на поръчката и прогнозните годишни изисквания
• Нужди от персонализиране: отпечатване на лого, дизайн на опаковката, OEM/ODM изисквания
• Целеви пазар: страна на местоназначение, местни изисквания за сертифициране (CE, FCC, UL и др.)
• График на доставка: очаквана дата на доставка и предпочитания начин на доставка
• Специални изисквания: всякакви уникални функции, аксесоари или нужди от брандиране

Стъпка 2: Оферта и предложение
Въз основа на вашите изисквания, ние ще предоставим подробна и конкурентна оферта в рамките на 24-48 работни часа.
• Проформа фактура (PI) с детайлизирано ценообразуване: единична цена, MOQ, обща сума
• Условия на плащане: стандартен 30% депозит, 70% баланс преди изпращане (T/T)
• Време за производство: обикновено 30-45 дни след депозиране и потвърждение на формата
• Опции за доставка: FOB, CIF, DDP; по море, въздух или експрес (въз основа на количеството и спешността)
• Подробности за опаковката: стандартна картонена кутия за износ или персонализирана опаковка
• Период на валидност: офертата е валидна 30 дни от датата на издаване

Стъпка 3: Потвърждение на пробата (по избор)
За персонализирани поръчки или сътрудничество за първи път силно препоръчваме оценка на пробите преди масово производство.
• Такса за проба: таксува се отделно, възстановява се при потвърждение на групова поръчка (прилагат се условия)
• Време за изпълнение на пробата: обикновено 7-15 работни дни в зависимост от сложността
• Примерна доставка: чрез DHL, FedEx, UPS или предпочитания от вас куриер; събиране на товари или предплащане
• Оценка и обратна връзка: тествате и оценявате пробата, предоставяте обратна връзка за корекции
• Преразглеждане, ако е необходимо: ние прецизираме извадката въз основа на вашите отзиви до пълното й одобрение
• Разходи за формоване (за изключителни дизайни): заплаща се от купувача, възстановява се, когато количеството на поръчката достигне договорения праг

Стъпка 4: Потвърждение на поръчката и договор за продажба
След като всички подробности са потвърдени и пробите са одобрени (ако е приложимо), ние формализираме поръчката.
• Окончателно PI потвърждение: проверете всички спецификации, количества, цени и условия
• Договор за продажба: двете страни подписват официален договор за продажба за правна защита
• Потвърждение на поръчката: издаваме официално потвърждение на поръчката с производствен график
• Одобрение на произведения на изкуството: потвърдете логото, дизайна на опаковката и всички брандиращи материали

Стъпка 5: Плащане на депозит
Производството започва след получаване на плащането на депозита.
• Сума на депозита: 30% от общата стойност на поръчката (стандартни условия)
• Начин на плащане: T/T (телеграфен превод) по банкова сметка на нашата компания
• Проверка на плащането: потвърждаваме получаването в рамките на 1-3 работни дни
• Начало на производството: официално стартиране на производството при потвърждаване на депозита
• Актуализация на поръчката: предоставяме редовни актуализации за напредъка на производството на всеки 7-10 дни

Стъпка 6: Производство и контрол на качеството
Нашият производствен екип следва стриктни стандарти за контрол на качеството през целия производствен процес.
• Проверка на суровините: всички компоненти са проверени преди производството
• Вградени проверки на качеството: множество QC станции по време на монтажа
• Тестване на готовия продукт: 100% тестване на ефективността преди опаковането
• Тест за стареене: проверка на работата на батерията и двигателя
• Инспекция преди изпращане: финален контрол на качеството преди доставката; добре дошла проверка от трета страна (SGS, TUV и др.)
• График на производство: 30-45 дни от потвърждаване на депозита (с изключение на времето за разработване на матрицата)

Стъпка 7: Споразумение за плащане и доставка
Когато производството приключи и стоките са готови за изпращане, ние пристъпваме към окончателно плащане и логистика.
• Известие за завършване на производството: информираме ви, когато стоките са готови
• Снимки/видеоклипове от инспекция: предоставяме подробни снимки на продукта и доклади от инспекция
• Инспекция на клиента е добре дошла: вие или ваш представител можете да инспектирате стоки в нашата фабрика
• Плащане на баланса: 70% оставащ баланс, дължим преди изпращане
• Резервация за доставка: ние организираме доставката с предпочитания от вас спедитор или нашите доверени партньори
• Документация за износ: предоставяме всички необходими документи (търговска фактура, опаковъчен лист, BL, сертификат за произход и др.)

Стъпка 8: Доставка и поддръжка след продажба
Нашият ангажимент продължава след доставката с цялостна следпродажбена поддръжка.
• Проследяване на пратката: предоставяме номер за проследяване и редовни актуализации на състоянието
• Доставка на документи: пълен набор документи за доставка, изпратени по куриер или телекс
• Гаранция: 12-24 месеца гаранция на рамката и мотора; 6-12 месеца гаранция за батерията и електронните компоненти (варира в зависимост от моделите и спецификациите)
• Техническа поддръжка: доживотна техническа консултация и помощ при отстраняване на проблеми
• Резервни части: лесно достъпни резервни части на конкурентни цени
• Поддръжка за повторна поръчка: рационализиран процес на повторна поръчка с приоритетно планиране на производството

Резюме на условията за плащане

Елемент	Подробности
Начин на плащане	T/T (телеграфен превод) - Банков превод
Депозит	30% от общата стойност на поръчката, заплаща се при потвърждение на поръчката
Плащане на баланса	70% от общата стойност на поръчката, платени преди изпращане / след завършване на производството
Примерно плащане	Пълна такса за проба + разходи за доставка, платени предварително; възстановява се при групова поръчка (прилагат се условия)

Опции за доставка и доставка
Ние предлагаме гъвкави решения за доставка, за да отговорим на вашите специфични изисквания и бюджет.

Метод на доставка	Очаквано транзитно време	Най-добро за
Морски превоз на товари (FCL/LCL)	25-40 дни	Групови поръчки, рентабилни за големи количества
Експрес (DHL/FedEx/UPS)	3-7 дни	Мостри, малки поръчки, необходима е бърза доставка
DDP (от врата до врата)	Варира според дестинацията	Удобна услуга ол инклузив

Важни бележки
• Всички цени са посочени в USD (щатски долари), освен ако не е посочено друго.
• Цените са валидни за 30 дни от датата на оферта поради колебания на пазара на суровини.
• Времето за производство започва от датата на получаване на депозита И окончателното потвърждение на произведението/спецификацията.
• За персонализирани поръчки на форми/инструменти, времето за разработване на матрици (обикновено 15-30 дни) е допълнително към времето за производство.
• Купувачът е отговорен за всякакви вносни мита, данъци или такси за митническо освобождаване в страната на местоназначение.
• Препоръчваме карго застраховка за всички пратки; можем да го организираме при поискване.
• Всички продукти преминават строг QC преди изпращане; моля, проверете стоките при получаване и докладвайте за всички проблеми в рамките на 7 дни.

Свържете се с нас
Готови ли сте да започнете поръчката си или имате въпроси относно нашия процес? Нашият екип по продажбите е тук, за да помогне.

АВТОМОБИЛ LOHAS
Вашият доверен партньор в решенията за електрическа мобилност