عملية الخدمة

سيارة لوهاس
عملية الطلب والتصدير القياسية بين الشركات
الدراجات الكهربائية • الدراجات البخارية الكهربائية • الدراجات الترابية الكهربائية • الدراجات الرباعية الكهربائية

نشكرك على اعتبار LOHAS VEHICLE شريكك الموثوق به في حلول التنقل الكهربائي. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تعاون شفافة وفعالة ومهنية لجميع عملاء B2B لدينا في جميع أنحاء العالم. فيما يلي عملية الطلب والتصدير القياسية لدينا المصممة لضمان التواصل السلس والتوقعات الواضحة وتسليم سياراتك الكهربائية في الوقت المناسب.

نظرة عامة على العملية
خطوة المرحلة الأنشطة الرئيسية
1 الاستفسار ومناقشة المتطلبات مواصفات المنتج، الكميات، السعر المستهدف، الجدول الزمني للتسليم
2 الاقتباس والاقتراح تفاصيل PI، والتسعير، وموك، والمهلة الزمنية، وشروط الدفع، وخيارات الشحن
3 تأكيد العينة (اختياري) تطوير العينات وتقييمها وردود الفعل والتعديلات
4 تأكيد الطلب وضع اللمسات النهائية على المواصفات، وتأكيد PI، وتوقيع عقد البيع
5 دفع الودائع إيداع 30% عبر T/T، ويبدأ الإنتاج عند الاستلام
6 الإنتاج ومراقبة الجودة التصنيع، ومراقبة الجودة في الخط، والفحص قبل الشحن
7 دفع الرصيد والشحن دفع الرصيد بنسبة 70%، وحجز الشحنة، ووثائق التصدير
8 التسليم ودعم ما بعد البيع تسليم البضائع، وتتبعها، ودعم الضمان، والمساعدة في إعادة الطلب
خطوات العملية التفصيلية
الخطوة 1: الاستفسار ومناقشة المتطلبات
نبدأ بفهم شامل لاحتياجات عملك. سيعمل فريق المبيعات المخصص لدينا بشكل وثيق معك لتوضيح جميع متطلبات المنتج وتوقعاته.
• مواصفات المنتج: الطراز، التكوين، سعة البطارية، قوة المحرك، خيارات الألوان، إلخ.
• كمية الطلب: تأكيد حجم الطلب الأولي والمتطلبات السنوية المقدرة
• احتياجات التخصيص: طباعة الشعار، وتصميم التغليف، ومتطلبات OEM/ODM
• السوق المستهدف: بلد الوجهة، ومتطلبات الشهادات المحلية (CE، وFCC، وUL، وما إلى ذلك)
• الجدول الزمني للتسليم: تاريخ التسليم المتوقع وتفضيلات طريقة الشحن
• المتطلبات الخاصة: أي ميزات أو ملحقات أو احتياجات خاصة بالعلامة التجارية

الخطوة 2: الاقتباس والاقتراح
بناءً على متطلباتك، سنقدم لك عرض أسعار تفصيليًا وتنافسيًا خلال 24-48 ساعة عمل.
• الفاتورة الأولية (PI) مع تسعير مفصل: سعر الوحدة، موك، المبلغ الإجمالي
• شروط الدفع: إيداع قياسي بنسبة 30% ورصيد 70% قبل الشحن (T/T)
• مهلة الإنتاج: عادة 30-45 يومًا بعد تأكيد الإيداع والعفن
• خيارات الشحن: FOB، CIF، DDP؛ عن طريق البحر أو الجو أو السريع (على أساس الكمية والإلحاح)
• تفاصيل التغليف: كرتونة تصدير قياسية أو عبوة مخصصة
• فترة الصلاحية: عرض الأسعار صالح لمدة 30 يومًا من تاريخ الإصدار

الخطوة 3: نموذج التأكيد (اختياري)
بالنسبة للطلبات المخصصة أو التعاون لأول مرة، نوصي بشدة بتقييم العينة قبل الإنتاج الضخم.
• رسوم العينة: يتم تحصيلها بشكل منفصل، وقابلة للاسترداد عند تأكيد الطلب بالجملة (تطبق الشروط)
• مهلة العينة: عادةً من 7 إلى 15 يوم عمل حسب درجة التعقيد
• شحن العينة: عبر DHL أو FedEx أو UPS أو شركة البريد السريع المفضلة لديك؛ جمع الشحن أو المدفوعة مسبقا
• التقييم والتغذية الراجعة: تقوم باختبار العينة وتقييمها وتقديم التغذية الراجعة لإجراء التعديلات
• المراجعة إذا لزم الأمر: نقوم بتنقيح العينة بناءً على ملاحظاتك حتى تتم الموافقة عليها بالكامل
• تكلفة القالب (للتصميمات الحصرية): يدفعها المشتري، وهي قابلة للاسترداد عندما تصل كمية الطلب إلى الحد المتفق عليه

الخطوة 4: تأكيد الطلب وعقد البيع
بمجرد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة على العينات (إن أمكن)، نقوم بإضفاء الطابع الرسمي على الطلب.
• تأكيد PI النهائي: التحقق من جميع المواصفات والكميات والأسعار والشروط
• عقد البيع: يوقع الطرفان عقد بيع رسمي للحماية القانونية
• تأكيد الطلب: نقوم بإصدار تأكيد رسمي للطلب مع جدول الإنتاج
• الموافقة على العمل الفني: تأكيد الشعار وتصميم العبوة وجميع مواد العلامة التجارية

الخطوة 5: دفع الوديعة
يبدأ الإنتاج عند استلام دفعة الوديعة.
• مبلغ الإيداع: 30% من إجمالي قيمة الطلب (الشروط القياسية)
• طريقة الدفع: T/T (التحويل البرقي) إلى الحساب البنكي لشركتنا
• التحقق من الدفع: نقوم بتأكيد الاستلام خلال 1-3 أيام عمل
• بداية الإنتاج: انطلاق الإنتاج الرسمي عند تأكيد الإيداع
• تحديث الطلب: نقدم تحديثات منتظمة لتقدم الإنتاج كل 7 إلى 10 أيام

الخطوة 6: الإنتاج ومراقبة الجودة
يتبع فريق الإنتاج لدينا معايير صارمة لمراقبة الجودة طوال عملية التصنيع.
• فحص المواد الخام: يتم التحقق من جميع المكونات قبل الإنتاج
• فحوصات الجودة في الخط: محطات مراقبة الجودة المتعددة أثناء التجميع
• اختبار المنتج النهائي: اختبار الأداء بنسبة 100% قبل التعبئة
• اختبار التقادم: التحقق من أداء البطارية والمحرك
• فحص ما قبل الشحن: تصريح مراقبة الجودة النهائي قبل التسليم؛ نرحب بفحص الطرف الثالث (SGS، TUV، إلخ.)
• الجدول الزمني للإنتاج: 30-45 يومًا من تأكيد الإيداع (باستثناء وقت تطوير القالب)

الخطوة 7: ترتيب دفع الرصيد والشحن
عندما يكتمل الإنتاج وتكون البضائع جاهزة للشحن، نبدأ في الدفع النهائي والخدمات اللوجستية.
• إشعار إكمال الإنتاج: نعلمك عندما تصبح البضائع جاهزة
• صور/مقاطع فيديو للفحص: نقدم صورًا تفصيلية للمنتج وتقارير الفحص
• نرحب بفحص العميل: يمكنك أنت أو ممثلك فحص البضائع في مصنعنا
• دفع الرصيد: 70% من الرصيد المتبقي المستحق قبل الشحن
• حجز الشحن: نقوم بترتيب الشحن مع وكيل الشحن المفضل لديك أو مع شركائنا الموثوقين
• وثائق التصدير: نقدم جميع المستندات اللازمة (الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، BL، شهادة المنشأ، وما إلى ذلك)

الخطوة 8: التسليم ودعم ما بعد البيع
يستمر التزامنا بعد التسليم مع دعم شامل لما بعد البيع.
• تتبع الشحنة: نحن نقدم رقم التتبع وتحديثات الحالة المنتظمة
• تسليم المستندات: يتم إرسال مجموعة كاملة من مستندات الشحن عن طريق البريد السريع أو إصدار التلكس
• الضمان: ضمان لمدة 12-24 شهرًا على الإطار والمحرك؛ ضمان لمدة 6 إلى 12 شهرًا على البطارية والمكونات الإلكترونية (يختلف حسب الموديلات والمواصفات)
• الدعم الفني: الاستشارة الفنية مدى الحياة والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• قطع الغيار: قطع الغيار متوفرة بسهولة وبأسعار تنافسية
• دعم إعادة الطلب: عملية إعادة طلب مبسطة مع جدولة الإنتاج ذات الأولوية

ملخص شروط الدفع
البند التفاصيل
طريقة الدفع T/T (التحويل البرقي) - التحويل البنكي
الوديعة 30% من إجمالي قيمة الطلب، تدفع عند تأكيد الطلب
دفع الرصيد 70% من إجمالي قيمة الطلب، تُدفع قبل الشحن / بعد اكتمال الإنتاج
عينة الدفع رسوم العينة الكاملة + تكلفة الشحن مدفوعة مقدمًا؛ قابلة للاسترداد عند الطلب بالجملة (تطبق الشروط)
خيارات الشحن والتسليم
نحن نقدم حلول شحن مرنة لتلبية متطلباتك وميزانيتك المحددة.
طريقة الشحن وقت العبور المقدر الأفضل لـ
الشحن البحري (FCL/LCL) 25-40 يومًا الطلبات المجمعة، فعالة من حيث التكلفة للكميات الكبيرة
اكسبريس (دي إتش إل/فيديكس/يو بي إس) 3-7 أيام العينات، الطلبات الصغيرة، التسليم السريع مطلوب
DDP (من الباب إلى الباب) يختلف حسب الوجهة خدمة مريحة وشاملة
ملاحظات هامة
• جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي (الدولار الأمريكي) ما لم يُنص على خلاف ذلك.
• الأسعار صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ عرض الأسعار بسبب تقلبات سوق المواد الخام.
• تبدأ مهلة الإنتاج من تاريخ استلام الودائع وتأكيد العمل الفني/المواصفات النهائية.
• بالنسبة لطلبات القوالب/الأدوات المخصصة، يكون وقت تطوير القالب (عادةً 15-30 يومًا) إضافيًا لوقت الإنتاج.
• يتحمل المشتري مسؤولية أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم تخليص جمركي في بلد المقصد.
• نوصي بالتأمين على البضائع لجميع الشحنات. يمكننا ترتيبها عند الطلب.
• تخضع جميع المنتجات لمراقبة الجودة الصارمة قبل الشحن. يرجى فحص البضائع عند استلامها والإبلاغ عن أي مشاكل في غضون 7 أيام.

اتصل بنا
هل أنت مستعد لبدء طلبك أو لديك أسئلة حول عمليتنا؟ فريق المبيعات لدينا هنا للمساعدة.

سيارة لوهاس
شريكك الموثوق به في حلول التنقل الكهربائي